راهنمای رزرو و استرداد از اپلیکیشن هتل داخلی

اگر از طریق اپلیکیشن قصد رزرو بلیط پرواز داخلی دارید، مراحل زیر را دنبال کنید. استفاده از خدماتی مانند رزرو بلیط پرواز نیازی به ایجاد حساب کاربری ندارید اما اگر می خواهید از طریق اپلیکیشن، بلیط خود را استرداد کنید باید وارد حساب کاربری خود شوید که راهنمای آن در صفحه ثبت و نام و ورود توضیح داده شده است. 

راهنمای رزرو هتل داخلی از اپلکیشن رسپینا

پس از وارد شدن به اپلکیشن در  صفحه به نمایش در آمده، روی گزینه "هتل" و سپس "هتل داخلی" کلیک کنید. 

رزرو هتل داخلی مرحله یک

در مرحله اول نام شهر، هتل، آدرس هتل یا مکان گردشگری مد نظر خود را وارد کنید. برای این منظور نام شهر مبدا خود را تایپ کنید یا از بین گزینه های موجود آن را انتخاب کنید. 

سپس در صفحه بعد تاریخ ورود و خروج خود را انتخاب کنید. توجه کنید که در هر مرحله با کلیک بر آیکون ضربدر شکل در بالا و سمت چپ صفحه، به مرحله قبل خواهید رفت. 

در این مرحله لیست هتل های مد نظر شما به نمایش در می آید. قیمت درج شده در کادر مربوط به هر هتل، بر اساس تعداد شب های اقامت است. 

در بالا و سمت چپ صفحه لیست هتل ها، گزینه نمایش روی نقشه قرار داده شده است. می توانید آن را فعال کنید تا بررسی و مقایسه هتل ها با در نظر گرفتن فاصله آن ها با مکان های دیدنی و مهم، آسان تر شود. 

در پایین صفحه گزینه "مرتب سازی و فیلتر" قرار داده است که به شما کمک می کند نمایش هتل ها را بر اساس کلاس هتل (تعداد ستاره) محدود کنید. برای استفاده از این قابلیت روی آن کلیک کنید. 

 

پس از کلیک بر گزینه "مرتب سازی و فیلتر" وارد صفحه زیر می شوید. می توانید کلاس هتل مد نظر خود را فعال کنید و با انتخاب عبارت "تایید می کنم" نمایش هتل ها را تغییر دهید. چنانچه تمایلی برای استفاده از فیلترها ندارید، گزینه "حذف فیلترها" را انتخاب کنید. 

پس از بررسی هتل های مختلف و انتخاب هتل مد نظر خود روی کادر مربوط به آن کلیک کنید تا وارد صفحه رزرو شوید. 

انتخاب هتل مد نظر خود وارد صفحه رزرو آن می شوید که شامل تصاویر، آدرس، تعداد ستاره، آدرس روی نقشه و جزئیات هتل است. جزئیات مربوط به قوانین عمومی، شرایط کنسلی و درصد جریمه، امکانات هتل و این موارد است که حتما پیش از رزرو نهایی بایستی این جزئیات را مطالعه کنید. 

در مرحله بعد شما باید اتاق مد نظر خود را انتخاب کنید. در این صفحه لیستی از اتاق های هتل، نمایش داده می شود. همچنین جزئیات دیگری مانند تعداد تخت، امکانات و قیمت بر اساس مدت زمان اقامت نیز درج شده است. توجه کنید که هنگام رزرو اتاق، تعداد آن بصورت پیش فرض روی یک اتاق است و اگر می خواهید بیشتر از یک اتاق را بصورت همزمان رزرو کنید، مانند تصویر زیر، روی گزینه اتاق کلیک کنید و تعداد آن را تغییر دهید. 

پس از انتخاب نهایی اتاق، گزینه "رزرو آنلاین" را انتخاب کنید. 

در صفحه بعد، باید اطلاعات خود را وارد کنید. نام و نام خانوادگی، تلفن همراه، پست الکترونیکی و توضیحات مورد نیاز را در کادر مربوط به هر کدام بنویسید. اگر قصد استفاده از ترانسفر (سرویس انتقال مسافر) را دارید، گزینه مربوط به آن را فعال کنید. در صورت داشتن کد تخفیف و تمایل به استفاده از آن نیز، گزینه مربوط به کد تخفیف را فعال کرده و کد خود را وارد کنید. در نهایت روی گزینه رزرو کلیک کنید. 

در این صفحه، پیش فاکتور هتل همراه با جزئیات مانند قیمت نوشته شده است. اگر اطلاعات وارد شده دارای اشکال است یا قصد تغییر رزرو خود را دارید روی گزینه "ویرایش" کلیک کنید. 

جهت رزرو نهایی گزینه "پرداخت" را انتخاب کنید تا به درگاه های پرداختی هدایت شوید. 

پس از پرداخت موفقیت آمیز، به صفحه دریافت لینک دانلود فایل واچر هتل هدایت خواهید شد. همزمان با آن، مشخصات کلی واچر نیز به شماره تلفن همراهی که در سایت وارد کرده اید، پیامک می شود. 

درخواست پشتیبانی

درخواستتان را به دست ما برسانید

پشتیبانی تلفنی

۲۴ ساعته پشتیبان شما هستیم