راهنمای بازیابی رمز عبور
اگر رمز عبور حساب کاربری خود را فراموش کرده اید مراحل زیر را دنبال کنید تا رمز عبور جدیدی برای شما ارسال شود. توجه کنید که اگر از طریق کامپیوتر وارد سایت می شوید، راهنمای دسکتاپ و اگر از طریق تلفن همراه خود قصد ورود به سایت را دارید، راهنمای موبایل را مطالعه کنید.
راهنمای بازیابی رمز عبور از طریق دسکتاپ
روی عبارت فراموشی رمز عبور کلیک کنید تا وارد صفحه بازیابی رمز عبور شوید. جهت دریافت رمز جدید از طریق یکی از روش های ارسال پیامک یا ارسال ایمیل روی گزینه مربوطه کلیک کنید. پس از وارد کردن ایمیل یا شماره تماس خود نیز، روی ارسال رمز کلیک کنید. توجه کنید که شماره تلفن و ایمیل باید همانی باشد که در زمان ایجاد حساب کاربری وارد شده اند.
با کلیک بر گزینه ارسال رمز، رمز عبور جدید برای شما ارسال می شود و شما می توانید هنگام ورود به حساب کاربری رمز جدید را وارد کنید. در صورتی که با خطای ارسال رمز مواجه شدید، با پشتیبانی رسپینا تماس بگیرید.
راهنمای بازیابی رمز عبور از طریق موبایل
روی عبارت فراموشی رمز عبور کلیک کنید تا وارد صفحه بازیابی رمز عبور شوید. جهت دریافت رمز جدید از طریق یکی از روش های ارسال پیامک یا ارسال ایمیل روی گزینه مربوطه کلیک کنید. پس از وارد کردن ایمیل یا شماره تماس خود نیز، روی ارسال رمز کلیک کنید. توجه کنید که شماره تلفن و ایمیل باید همانی باشد که در زمان ایجاد حساب کاربری وارد شده اند.
با کلیک بر گزینه ارسال رمز، رمز عبور جدید برای شما ارسال می شود و شما می توانید هنگام ورود به حساب کاربری رمز جدید را وارد کنید. در صورتی که با خطای ارسال رمز مواجه شدید، با پشتیبانی رسپینا تماس بگیرید.
