GPS
arrow-down
tglCty
location
arrow-down
calender
calender
profile 1 مسافر
chair کوپه عادی
اطلاعیه مهم :

- مسافر گرامی به اطلاع می رساند در کلیه ایستگاه های راه آهن برای سوار شدن به قطار بلیط ها کنترل شده و با مدارک هویتی تطبیق داده می‌شوند. لذا همراه داشتن تصویر بلیط به همراه مدرک هویتی معتبر الزامی و از ورود مسافران بدون بلیط یا بلیط های غیر همنام به قطار جلوگیری بعمل خواهد آمد

- جهت صدور بلیت برای اتباع غیر ایرانی می بایست از گزینه "اتباع غیر ایرانی" استفاده کنید. در غیر این صورت مسئولیت و پرداخت خسارت این تخلف برعهده کاربر و مسافر مربوطه خواهد بود.

اطلاع از پیش فروش بلیط قطار
شماره تلفن همراه خود را وارد کنید تا رسپینا شما را از برنامه زمان بندی پیش فروش بلیط قطارهای رجا از طریق پیامک با خبر کند.
questIcon curve Left curve right

سوالات متداول بلیط قطار

questions با توجه به پرداخت 10 درصدی از کل قیمت بلیط قطار برای نوزادان ، آیا میتوان از صندلی های قطار برای آنها استفاده کرد؟
arrow down icon

خیر. مسافرانی که قصد دارند از صندلی های قطار برای نوزاد استفاده کنند، باید بلیط نیم بها تهیه نمایند.

questions قیمت بلیط قطار برای کودکان چند است؟ و هزینه برای سنین مختلف به چه صورت محاسبه می شود؟
arrow down icon

هزینه بلیط برای کودکان بین 2 تا 12 سال به صورت نیم بها محاسبه می گردد. برای نوزادان زیر 2 سال، تنها 10 درصد قیمت کل بلیط به عنوان بیمه عوارض باید پرداخت گردد و برای سایر سنین یعنی بالای 12 سال بهاری بلیط به طور کامل محاسبه می شود.

questions چرا رزرو بلیط قطار در بازه زمانی مورد نظر مسافر امکان پذیر نیست و با برچسب تکمیل ظرفیت مواجه می شود؟
arrow down icon

با توجه به اینکه رجا بلیط های قطار را در بازه های زمانی خاصی به صورت پیش فروش در اختیار مسافران قرار می دهد، اکثر مسافران بلیط خود را چندین هفته پیش از موعد سفر و در زمان پیش فروش قطار رزرو می کنند.

questions آیا رزرو کوپه دربست زمان خرید بلیط امکان پذیر است؟ و هزینه آن به چه صورت محاسبه می شود؟
arrow down icon

بله. برای رزرو کوپه دربست، چنانچه 2 نفر هستید، هزینه 2 صندلی اضافی دیگر را می بایست پرداخت کنید. در خرید آنلاین نیز با گزینه کوپه دربست می توانید رزرو را برای 2 نفر انجام دهید. هزینه 2 صندلی اضافی نیز کمی از نرخ بلیط خود مسافر کمتر است.

questions کنسل کردن یا استرداد بلیط قطار بدون پرداخت جریمه در چه صورت برای مسافر امکان پذیر است؟
arrow down icon

شما تنها در صورتی امکان استرداد بدون جریمه بلیط خود را دارید که بلیط شما به صورت دستی از سیستم رجا صادر شده باشد.

questions قوانین خرید بلیط قطار برای اتباع خارجی به چه صورت است؟
arrow down icon

اطلاعات مورد نیاز اتباع خارجی برای خرید بلیط شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره گذرنامه است. اتباع افغانستان در صورت نداشتن گذرنامه، برگه تردد با 10 الی 15 روز اعتبار باید همراه داشته باشند. فرزندان اتباع افغانستان، در صورتی که سن کمتر از 10 سال داشته باشند، می توانند از برگه تردد والدین خود استفاده نمایند. فرزندان بالای 10 سال باید برگه تردد جدا تهیه نمایند.

questions حداقل فاصله در رزرو بلیط دو قطار متوالی چند ساعت است؟
arrow down icon

اگر تصمیم به خرید بلیط برای دو قطار متوالی دارید، حتما به فاصله بین رسیدن قطار اول و حرکت قطار دوم توجه کنید و زمان حداقل 3 ساعت را مد نظر داشته باشید.

questions استرداد بلیط قطار با کمترین درصد جریمه چه زمانی است؟ و درصد جریمه در سایر زمان ها برای کنسل کردن بلیط به چه صورت است؟
arrow down icon

تا قبل از ساعت 12 ظهر روز قبل از حركت 90% بهاي بليط عودت می شود. از ساعت 12 ظهر روز قبل از حركت تا 3 ساعت مانده به حركت 70% بهاي بليط عودت می شود. از 3 ساعت مانده به حركت تا لحظه حركت قطار 50% بهاي بليط عودت می شود. پس از حركت قطار امكان استرداد وجود ندارد و بليط سوخت خواهد شد.

  • support24 پشتیبانی 24 ساعته
    پشتیبانی رسپینا در تمام طول سفر همراه شماست
  • bestPrice تضمین بهترین قیمت
    بهترین نرخ ها و کد های تخفیف را دریافت کنید
  • reserveOnline رزرو کاملا آنلاین
    رزرو آنی و بدون درد سر را، با رسپینا تجربه کنید
  • allLicense کلیه مجوزها
    دارای کلیه مجوزهای رسمی در حوزه گردشگری

بلیط قطار از گذشته تا امروز به دلیل امنیت بالا و همچنین راحتی و آسایش مسافران در سفرهای ریلی طرفداران زیادی داشته است. رسپینا به عنوان بزرگترین شرکت خدمات مسافرتی در شرق کشور برای کلیه خطوط ریلی اقدام به ارائه بلیط به صورت آنلاین نموده است. خدماتی که شما در رسپینا بهره مند می شوید شامل مواردی همچون خرید اینترنتی ، کوپه مخصوص بانوان و برادران، ثبت درخواست خرید بلیط در صورت تکمیل ظرفیت قطار، اطلاع از زمان پیش فروش بلیط ها، پشتیبانی 24 ساعته و. . . است.

مزایا خرید بلیط قطار از رسپینا

یکی از ویژگی های منحصر به فرد رسپینا، پوشش تمام مسیرهای ریلی است که توسط کارگزاران مختلف ارائه می شوند. کافیست با ورود به این سامانه مبدا و مقصد سفر را انتخاب کنید تا با لیست کاملی از تمام قطارهای موجود مواجه شوید. به عبارت دیگر، مبدا و مقصد و نوع قطار مورد نظرتان هر چیزی که باشد مهم نیست و تفاوتی ندارد که بخواهید چه بلیطی تهیه کنید، در هر صورت با این سامانه می توانید در کمترین زمان نسبت به رزرو بلیط آن اقدام کنید. همچنین در این سامانه آنلاین امکان مشاهده لیست قیمت بلیط قطار برای مسیرهای مختلف امکان پذیر است.

مشاهده لیست قیمت ها و انتخاب ارزان ترین بلیط

پس از وارد کردن اطلاعات مانند مبدا مقصد با در زمان انتخاب تاریخ بر روی تقویم، رسپینا کمترین نرخ بلیط موجود در هر روز را تا یک ماه آینده به شما نمایش میدهد . این تقویم به شما کمک میکند تا اگر در انتخاب روز حرکت خود منعطف هستید. تاریخ حرکت خود را متناسب با روزی انتخاب کنید که ارزان ترین بلیط قطار را دارد.  همچنین بعد از انتخاب روز حرکت لیستی از بلیط های موجود در آن تاریخ به همراه قیمت آنها برای شما نمایش داده میشود که در بالای این لیست گزینه ای با عنوان "قیمت" وجود دارد که میتوانید با استفاده از آن قیمت های موجود را از کم به زیاد یا از زیاد به کم مرتب سازی کنید . ( به صورت پیشفرض این گزینه از ارزان ترین بلیط تا گران ترین هارا مرتب سازی کرده است. )

نمایش ارزان ترین بلیط قطار هر روز روی تقویم

پشتیبانی 24 ساعته

کارشناسان پشتیبانی قطار در رسپینا به صورت شبانه روزی پاسخگوی سوالات مسافران هستند. شما می توانید پیش از خرید و حین رزرو در صورت بروز هر گونه سوال از راهنمایی کارشناسان مربوطه بهره مند شوید.

مشاهده جزئیات قطارها قبل از رزرو بلیط

در رسپینا قبل از اینکه اقدام به رزرو کنید، می توانید تمامی جزییات لازم برای سفر را روی هر بلیط مشاهده کنید. این جزییات شامل نوع و امکانات قطار،  ساعت حرکت از شهر مبدا و ساعت ورود به شهر مقصد و همچنین ظرفیت باقیمانده برای هر بلیط است.

نمایش اطلاعات قطار روی بلیط

امکان انتخاب ساعت حرکت قطار

بسیاری از افراد برای سفر، دارای محدودیت زمانی هستند. دسترسی به سامانه ای که به شما امکان محدود کردن ساعت حرکت انواع قطارهای یک مسیر را بدهد، می تواند کمک بسیار خوبی در جهت انتخاب بهترین قطار باشد. شما زمانی که روز سفرتان را در سایت رسپینا مشخص کردید، می توانید در سمت راست صفحه، کادری را مشاهده کنید که دارای فیلترهای زمانی است. به عنوان مثال می توانید تمامی قطارهایی که قبل از ساعت 12 ظهر حرکت می کنند را مشاهده و انتخاب نمایید.

امکان خرید بلیط قطار رفت و برگشت

برای رزرو بلیط رفت و برگشت کافیست تاریخ برگشت را همانند تاریخ رفت مشخص کنید تا کلیه قطارهای شرکت های ریلی مختلف همراه با قیمت و برنامه حرکت نمایش داده شوند.

رزرو کوپه ویژه خواهران

در سایت رسپینا شما امکان تهیه بلیط قطار مخصوص بانوان را دارید. با تغییر گزینه "مسافران عادی" به "مخصوص خواهران" بلیط شما تغییر وضعیت می دهد و در نتیجه کوپه ویژه بانوان خواهد شد. با انتخاب این گزینه در کنار اسم مسافر کلمه خانم اضافه می شود. توجه داشته باشید که ممکن است در فرآیند خرید گزینه ویژه برادران به اشتباه انتخاب شود، لذا حتما قبل از واریز وجه پیش فاکتور را مشاهده کنید تا خطایی در فرآیند صدور بلیط برای شما رخ ندهد.
امکان خرید بلیط حمل خودرو با قطار
در صورتی که مسافر تمایل داشته باشد در سفر، خودروی خود را نیز همراه ببرد، می تواند زمان رزرو بلیط از سایت رسپینا گزینه مسافران عادی راب به حمل خودرو تغییر نماید. همچنین در صورت نیاز به راهنمایی برای پروسه های لازم، مسافر می تواند با تیم پشتیبانی قطار رسپینا در ارتباط باشد و نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر خدمات مسافرتی نخواهد داشت.

قطار Vip  

اکثر قطارهای موجود در ناوگان ریلی ایران دارای بخش VIP یا همان ویژه نیستند، با این حال برخی از قطارهای لوکس از این ویژگی بهرمند هستند. در بخش vip قطار امکانات و خدمات ویژه انجام می گیرد که البته رزرو این نوع بلیط ها به نسبت بلیط های معمولی قطار هزینه بیشتری در بردارد. نحوه رزرو قطار وی آی پی در رسپینا تفاوتی با بلیط های معمولی نمی کند فقط هنگام خرید بلیط باید قطار مد نظر را 5 ستاره و یا نوع ویژه آن را انتخاب کنید و ادامه روند را تا پرداخت طی کنید.

نحوه خرید اینترنتی بلیط قطار از رسپینا

خرید اینترنتی بلیط قطار از مزایای زیادی همچون مشاهده ساعت دقیق حرکت و نوع قطار، شرکت های ریلی ارائه دهنده بلیط  ، مقایسه قیمت ، پرداخت و استرداد آنلاین برخوردار است. همچنین با استفاده از تقویم قیمتی موجود در سایت رسپینا می توانید ارزان ترین بلیط ها طی 30 روز آینده را مشاهده کنید . در ادامه مراحل خرید اینترنتی بلیط قطار را به طور کامل توضیح می دهیم :

1.    از بالای همین صفحه، اطلاعات مبدا، مقصد و تاریخ مورد نظر خود را انتخاب و بر روی دکمه جست و جو کلیک کنید.
2.    در مرحله بعد، لیست کلیه قطارها به همراه جزئیات کامل (قیمت، امکانات و قوانین استرداد) برای شما نمایش داده می شود.
3.    پس از انتخاب بلیط مورد نظر، می بایست اطلاعات مربوط به مسافر یا مسافران را به صورت صحیح و بر اساس شناسنامه و کارت ملی وارد کنید.
4.    با تایید اطلاعات، پیش فاکتور بلیط و جزئیات برای شما نمایشداده می شود. با انتخاب دکمه ادامه، برای واریز وجه به درگاه های بانکی هدایت خواهید شد.
5.    پس از انجام واریز وجه، فایل دانلود بلیط برای شما ارائه می شود، همچنین لینک دانلود بلیط از طریق پیامک نیز ارسال می شود.

نحوه رزرو بلیط کوپه دربست قطار در رسپینا

هنگام انتخاب مبدا و مقصد سفر، گزینه‌ ای برای شما در سایت رسپینا با عنوان کوپه دربست قرار داده شده و با فعالسازی آن شما قادر خواهید بود برای تعداد مسافران مد نظر خود کوپه تهیه کنید. توجه داشته باشید با انتخاب این گزینه می بایست هزینه کامل یک کوپه را پرداخت نمایید. لازم به ذکر است براي اعضاي يك خانواده کوپه به صورت دربست به فروش خواهد می رسد.

نحوه رزرو کوپه دربست در رسپینا

قیمت بلیط قطار کوپه دربست چقدر است؟

برای رزرو کوپه دربست 4 نفره، چنانچه 2 نفر هستید، هزینه 2 صندلی اضافی دیگر را می بایست پرداخت کنید. در خرید آنلاین نیز با گزینه کوپه دربست می توانید رزرو را برای 2 نفر انجام دهید. هزینه 2 صندلی اضافی نیز کمی از نرخ بلیط خود مسافر به دلیل کسر خدمات ایستگاهی کمتر است.

آیا رزرو کوپه دربست قطار به صرفه است؟

بله اما در صورتی که قصد دارید همراه خانواده سفر کنید !. در این صورت رزرو کوپه دربست علاوه بر کاهش هزینه نسبت به خرید بلیط قطار جداگانه برای هر نفر، می توانید در یک کوپه از کنار یکدیگر بودن اعضای خانواده در طول سفر نیز لذت ببرید.

خرید فوری بلیط قطار 

فرایند خرید بلیط در رسپینا زیر یک دقیقه انجام میگردد. به صورتی که بدون نیاز به ثبت نام در سایت میتوانید فقط با وارد کردند اطلاعات مبدا – مقصد و تاریخ مورد نظر تمامی بلیط های موجود را مشاهده و بلیط قطار خود را فوری خریداری کنید . به علاوه فیلتر های موجود در صفحه کمک میکنند تا ویژگی هایی مانند : تعیین ساعت حرکت ، ساعت رسیدن ، انتخاب بلیط های یک شرکت ریلی خاص ، مشخص نمودن بازه قیمتی و نوع قطار را اعمال کرده و به صورت فوری به بلیط مطلوب خود دست پیدا کنید.

خرید بلیط کنسلی قطار

ممکن است تا کنون پیش آمده باشد که زمان رزرو بلیط برچسب تکمیل ظرفیت و یا تمام شد را مشاهده کرده باشید، اما باز هم در بازه زمانی مشخص که از سمت شرکت های ریلی اعلام می شود امکان رزرو بلیط هایی که از سمت مسافر کنسل شده اند، وجود دارد. برای رزرو بلیط های کنسلی قطار دیگر نیاز نیست شما هر لحظه سایت های فروش بلیط را چک کنید. فقط کافیست در صفحه نمایش بلیط های رسپینا به بخش بلیط های تکمیل ظرفیت شده بروید . روی تمام بلیط های تکمیل ظرفیت شده دکمه ای با عنوان "درخواست خرید " مشاهده می کنید . با کلیک بر روی این دکمه شما می توانید برای خرید بلیط مد نظر خود پس از تکمیل اطلاعات درخواست خرید ثبت کنید. در صورتی که قطار مد نظر شما در این تاریخ قابل رزرو شد، سیستم به صورت خودکار آن را برای شما رزرو می کند. شایان ذکر است برای ثبت این درخواست وجه مورد نظر آن باید در اعتبار حساب کاربری شما موجود باشد.

نحوه خرید بلیط های کنسلی و تکمیل ظرفیت شده        

شرایط و نحوه استرداد بلیط قطار در رسپینا

درصورت استرداد تا قبل از ساعت 12 ظهر روز قبل از حركت، 90% بهاي بليط عودت می شود. از ساعت 12 ظهر روز قبل از حركت تا 3 ساعت مانده به حركت 70% بهاي بليط عودت می شود. از 3 ساعت مانده به حركت تا لحظه حركت قطار 50% بهاي بليط عودت می شود. پس از حركت قطار امكان استرداد وجود ندارد و بليط سوخت خواهد شد.

قیمت بلیط قطار

بلیط های قطار بر خلاف پرواز از قیمت ثابتی برخوردار هستند که از سمت شرکت های ریلی زمان پیش فروش اعلام می شود و معمولا کمتر دچار نوسان قیمت می شوند. تنها علت تفاوت قیمت در بلیط های قطار مواردی ثابتی است که در ادامه به آن پرداخته ایم. بلیط قطار سالانه با افزایش قیمت رو به رو می شود اما زمان ثابت و مشخصی ندارد. شما برای اطلاع از لیست قیمت بلیط ها برای هر نفر می توانید در بالای همین صفحه بعد از انتخاب مبدا و مقصد، قیمت قطارهای مختلف در بازه های زمانی متفاوت مسیر مورد نظر خود را مشاهده کنید.

چه عواملی در این قیمت موثر هستند؟

درجه قطار طبق امکانات و خدمات ارائه شده، بازه زمانی رزرو بلیط ، بیمه، تعداد و نوع کوپه، هزینه سوخت و. . . از جمله عوامل موثری هستند که در قیمت بلیط برای هر نفر تعیین کننده است. همچنین شرکت های ریلی مانند ایرلاین ها نمی توانند هزینه اضافه بار متنوعی به مسافران ارائه کنند، همین امر موجب نوسان قیمت در یک مسیر مشخص و ثابت می شود.

تخفیف بلیط قطار

در حال حاضر شرکت های حمل و نقل ریلی، برای مسافرانی که کوپه دربست رزرو نمایند به اندازه کسر خدمات ایستگاهی تخفیف قرار داده است که می توان از آن بهره مند شد. گاهی اوقات بعضی از شرکت های ریلی به دلیل کاهش تقاضای مسافر، بلیط های قطار را با تخفیف ارائه می کنند.

بلیط قطار 80 درصد تخفیف

80 درصد تخفیف در ظاهر شایعه ای بیشتر به نظر نمی رسد. در حقیقت این 80 درصد تخفیف تنها برای نوزادان از بدو تولد تا 2 سال امکان پذیر است. خرید بلیط برای نوزادان یا مسافران زیر دو سال نیز تخفیف 90 درصدی داشته و تنها باید معادل 10 درصد از هزینه کلی را پرداخت نمایند. حتی این 10 درصد هزینه پرداختی برای نوزادان نیز برابر با بهای بیمه هر مسافر است که تمام افراد آن را در زمان خرید پرداخت می کنند و در حقیقت این هزینه روی قیمت بلیط محسوب می شود.

بلیط چارتر قطار

در رابطه با فروش بلیط های قطار شرکت های واسطه وجود ندارند و مسافر مستقیم از شرکت های ریلی با نرخ ثابت نسبت به رزرو بلیط اقدام می کنند. بنابراین هیچ شرکتی به عنوان چارتر کننده به عنوان واسطه بین مسافر و شریکت ریلی وجود ندارد.

بلیط لحظه آخری قطار

ممکن است تعدادی از مسافران گمان کنند رزرو قطار نیز مانند پرواز دارای بلیط های لحظه آخری باشد، اما قطار بر خلاف هواپیما از این قاعده مستثنی بوده و موردی تحت عنوان رزرو بلیط لحظه آخری در سرویس قطار برای مسافر وجود ندارد. قیمت بلیط های قطار در صورت نزدیک شدن به زمان حرکت هیچ تغییری نمیکنند.

بهترین شرکت های ریلی

شرکت های ریلی شناخته شده بسیاری در راه آهن ایران به منظور فروش بلیط های قطار فعالیت دارند که هر کدام از آنها دارای زیر مجموعه با امکانات و شرایط خاصی همچون 2 ،4 یا 6 تخته، سالنی، اتوبوسی یا کوپه ای و. . . هستند. همچنین در بعضی مسیرهای پر تردد قطارهای زیادی فعال هستند که به مسافر این امکان را می دهد تا بتواند هم شرکت ریلی و هم قطار مورد نظر خود را انتخاب کند در حالی که بعضی از مسیرها فقط یک یا  دو شرکت ریلی فعالیت دارند که مسافر حق انتخاب زیادی ندارد. در ادامه به معرفی مختصر دو شرکت ریلی معروف یعنی رجا و فدک می پردازیم.

قطارهای رجا

قطار رجا معروف ترین شرکت ریلی بین مسافران است که با ارائه امکانات و خدمات متنوع حق انتخاب زیادی را برای مسافران فراهم کرده است. قطار 5 ستاره زندگی، قطارهای 4 ستاره سپهر، سبز، سبز نوین، آهو، غزال، سیمرغ، سیمرغ نوین، امید، نوین و قطارهای 3 ستاره مثل البرز و خلیج فارس و توس از جمله قطارهای 4 تخته شرکت رجا به شمار می آیند. زمان رزرو بلیط تمامی امکانات ارائه شده همراه با قیمت برای شما قابل نمایش است تا با توجه به بودجه سفر خود بتوانید یکی از آنها را انتخاب کنید. همچنین شرکت رجا دارای انواع دیگری از قطار همچون سالنی یا صندلی، 6 تخته، قطارهای حومه ای، گردشگری و بین المللی است. جهت در یافت اطلاعات دقیق درباره هر کدام پیش رزرو میتوانید با پشتیبانی رسپینا تماس بگیرید تا کارشناسان قطار شما را به درستی راهنمایی کنند.

قطارهای فدک

قطار فدک به عنوان اولین شرکتی که قطار 5 ستاره را در ایران ارائه کرد در سال 1359 موفق شد استانداردهای صنعت راه آهن را بهبود ارتقا بدهد. انواع قطارهای فدک بر اساس امکانات و خدماتی که ارائه می دهد، شامل کلاس ویژه، کلاس بیزنیس، اکونومی کلاس، و کلاس عصرانه می شود و نوع پذیرایی و پکیج خواب و خدمات ترانسفر از تفاوت های اصلی در کلاس های مختلف آن است. خدمات ترانسفر برای مسافران کلاس ویژه کاملا رایگان می باشد، اما برای کلاس بیزینس تا سقف 60 هزار تومان رایگان است. مسافران کلاس اکونومی از تخفیف 30 درصد تا سقف 30 هزار تومان و مسافران کلاس عصرانه از تخفیف 20 درصد تا سقف 30 هزار تومان نیز برخوردار هستند.

نیاز به راهنمایی دارید؟

Asset 3