{{ctrl.notification}}

بلیط اتوبوس

خرید بلیط اتوبوس از کلیه پایانه ها با اطمینان از رسپینا

بلیط اتوبوس را می توان ارزانترین راه برای سفر دانست. رسپینا با فراهم آوردن امکان رزرو انواع اتوبوس های وی آی پی و معمولی توانسته شرایط مناسبی را برای سفرهای ارزان و ایمن در سراسر کشور ایجاد نماید. از گذشته تا کنون همواره اتوبوس ها نقشی اساسی در مسافرت های ما داشته و دارند. پیش از این اگر نام مسافرت راحت و لوکس به گوشتان می خورد مسافرت هوایی قطعا اولین گزینه ای بود که به ذهنتان می رسید اما امروزه با اضافه شدن اتوبوس های وی آی پی و با کیفیت به ناوگان جاده ای، سفرهای اتوبوسی طرفداران بیشتری یافته اند. اکنون که قصد سفر با اتوبوس را دارید می خواهیم مباحثی مهم در خصوص خرید بلیط اتوبوس، روش استرداد و قیمت اتوبوس را در اختیار شما بگذاریم.

خرید بلیط اتوبوس

وب سایت رسپینا، تحت سرپرستی و مدیریت شرکت سامان سیر رسپینا، یکی از بزرگترین ارائه دهندگان خدمات آنلاین مسافرتی و گردشگری در کشور و همچنین پیشگام در حفظ حقوق و احترام به مسافران می باشد. لذا با رزرو بلیط اتوبوس از سایت رسپینا می توانید از مزایای زیر بهره مند شوید. دیگر لازم نیست وقت با ارزش خود را صرف مراجعه به دفاتر فروش کنید. شما می توانید در کمتر از 2 دقیقه از طریق سایت یا اپلیکیشن رسپینا رزرو بلیط اتوبوس را آسان و سریع انجام دهید.

خرید اینترنتی بلیط اتوبوس

  1. از بالای همین صفحه، اطلاعات مبدا، مقصد و تاریخ مورد نظر خود را انتخاب و بر روی دکمه جست و جو کلیک کنید.
  2. در مرحله بعد، لیست کلیه سرویس ها به همراه جزئیات کامل (قیمت، امکانات و قوانین استرداد) برای شما نمایش داده می شود.
  3. پس از انتخاب بلیط مورد نظر، می بایست اطلاعات مربوط به مسافر یا مسافران را به صورت صحیح و بر اساس شناسنامه و کارت ملی وارد کنید.
  4. با تایید اطلاعات، پیش فاکتور بلیط و جزئیات برای شما نمایش می یابد. با انتخاب دکمه ادامه، برای واریز وجه به درگاه های بانکی هدایت خواهید شد.
  5. پس از انجام واریز وجه، لینک دانلود بلیط برای شما نیز در دسترس است.

خرید اینترنتی بلیط اتوبوس

خرید بلیط اتوبوس پایانه های مختلف

از respina می توانید به شکلی خرید کنید که ترمینال مبدا و مقصد شما مشخص باشد. شما می توانید با خرید بلیط اتوبوس رسپینا، از ترمینال کاوه، ترمینال بیهقی، ترمینال آرژانتین، بلیط ترمینال جنوب، ترمینال امام رضا مشهد، ترمینال شرق (تهرانپارس)، ترمینال کاراندیش، ترمینال شهید کلانتری، ترمینال کاوه و همه ترمینال اتوبوس سفر خود را آغاز کنید و یا در این پایانه ها پا در مقصد خود بگذارید. در ادامه به توضیح مختصری در باره چند مورد از این پایانه ها پرداخته ایم.

ترمینال غرب❇️ آزادی
ترمینال جنوب❇️ خزانه
ترمینال شرق❇️ تهرانپارس
ترمینال بیهقی❇️ آرژانتین

خرید بلیط اتوبوس ترمینال غرب

چنانچه میخواهید  در سفر با اتوبوس از تهران به استان های غربی مثل استان البرز، برای رزرو بلیط به صورت حضوری اقدام کنید، بهتر است ترمینال غرب را برای خرید بلیط اتوبوس انتخاب کنید. البته از سایر ترمینال ها هم امکان خربد بلیط هست. در ترمینال غرب به عنوان یکی از پایانه های بزرگ واقع در ضلع شمالی میدان آزادی، بلیط اتوبوس شرکت های مورد اعتماد همچون ایران پیما و رویال سفر نیز به فروش می رسد. از جمله امکانات موجود در ترمینال غرب تهران می توان از رستوران، سرویس بهداشتی، درمانگاه، اتاق کودک و مادر، اورژانس و مسجد نیز نام برد.

خرید بلیط اتوبوس ترمینال جنوب

ترمینال جنوب واقع در بزرگراه بعثت با نام قدیم ترمینال خزانه، یکی دیگر از پایانه های بزرگ کشور محسوب می شود که روزانه بیشتر از 20 هزار مسافر جابجا می کند. در این ترمینال برای برخی از استان های غربی و شمالی اتوبوس نیست و باید به سایر ترمینال ها مراجعه کرد. همچنین از جمله شرکت های اتوبوسی فعال در ترمینال جنوب می توان از راه پیما، ماهان سفر، ایمن سفر، سیر و سفر و کیان سفر پاسارگاد نیز نام برد. اورژانس و خدمات درمانی، اتاق مادر و کودک، خدمات بانکی، رستوران، نمازخانه، بوفه و سرویس بهداشتی از جمله امکانات پایانه جنوب است. لازم به ذکر است که با توجه به بزرگ بودن ترمینال پایانه جنوب چندین تعاونی به منظور خدمت رسانی منظم تر به مسافران وجود دارد که با نام های ترمینال جنوبی تعاون 1 الی 7 و ترمینال جنوب تعاونی 15 و 17 نیز شناخته می شوند.

خرید بلیط اتوبوس ترمینال شرق

ترمینال شرق واقع در منطقه تهرانپارس دارای ناوگان کامل و متنوعی از وسایل نقلیه است که برای سفر با اتوبوس از تهران به شهرهای شمالی و شرقی توصیه می کنیم به ترمینال شرق بروید. البته مقصدهای این ترمینال محدود به استان های شرقی نیست، به طور مثال برای سفر به شهرهای اصفهان، مشهد و اراک نیز می توان از پایانه شرق استفاده کرد. از جمله امکانات و خدماتی که در ترمینال شرق برای مسافران فراهم شده است می توان به رستوان، نمازخانه، فروشگاه، سرویس بهداشتی، بوفه و فضای سبز با اسباب بازی های مخصوص کودکان نیز اشاره کرد.

خرید بلیط اتوبوس ترمینال بیهقی (آرژانتین)

ترمینال بیهقی در شرق میدان آرژانتین واقع شده است و به همین دلیل به ترمینال آرژانتین نیز معروف است. این پایانه با مساحت 13 هکتاری که در سال 1370 احداث شد از معروف ترین ترمینال های تهران است. شرکت سیر و سفیر از اولین شرکت های اتوبوسی است که در این ترمینال مستقر شد و بعد آن رویال سفر، همسفر و ایران پیما در آن شروع به فروش بلیط اتوبوس کردند. هم اکنون اکثر شرکت های اتوبوسی مطرح در ترمینال بیهقی فعالیت دارند. سرویس های برون مرزی و درون مرزی زیادی از این پایانه به شهرها و استان های مختلف رفت و آمد دارند. از جمله شهرهای داخلی که از این پایانه سرویس دارند می توان به مشهد، اصفهان، خرم آباد، تهران، رشت، اهواز و همدان و شهرهای برون مرزی مثل سوریه، ترکیه و عراق نیز اشاره کرد.

ترمینال آرژانتین همچون سایر ترمینال ها از خدمات و امکانات مختلفی مثل اتاق کودک و مادر، دستگاه های خودپرداز، رستوران، تلفن همگانی، کتابخانه، فروشگاه های تنقلات، شهروند و موار غذایی سرد و گرم، سفره خانه سنتی، خشکشویی، کافی شاپ، پارکینگ، دستگاه آب سردکن، پارک کودک و. . . برخوردار است.

بلیط اتوبوس

قیمت بلیط اتوبوس

قیمت بلیط اتوبوس با توجه به عوامل مختلفی مانند نوع اتوبوس (VIP، ولوو، اسکانیا و. . .)، تجهیزات و خدماتی که اتوبوس در مسیر به مسافران ارائه می کند، بستگی دارد. وب سایت رسپینا تنوع خوبی از اتوبوس های مختلف را در لیست پیشنهادی خود به مسافران ارائه می دهد تا هر مسافری با هر شرایطی بتواند بلیط مورد نظرش را خریداری کند.

رزرو تلفنی بلیط اتوبوس

چنانچه به رمز دوم اینترنتی دسترسی ندارید، رسپینا این امکان را برای شما فراهم نموده است تا به صورت تلفنی و بدون نیاز به مراجعه حضوری اقدام به رزرو تلفنی بلیط اتوبوس نمائید. کافیست با شماره های شرکت که در پایین همین صفحه درج شده است (داخلی مربوط به اتوبوس) تماس حاصل نمائید تا هم از ارزان ترین بلیط ها طی 30 روز آینده مطلع گردید و هم شماره حساب جهت واریز وجه برای شما پیامک گردد.

بلیط اتوبوس تخفیف دار

این بخش از مقاله را به صورت عملی تجربه کنید! بلیط اتوبوس یک مقصد خاص را که قبلا به صورت حضوری خریداری کرده اید و از قیمت بلیت اتوبوس آن آگاه هستید را هم اکنون داخل سایت رسپینا جستجو نمایید. در کادر بالای صفحه نام شهر مبدا و مقصد و یک تاریخ دلخواه وارد کنید. در لیستی که از اتوبوس مسیر مورد نظر شما به نمایش در خواهد آمد، مشاهده می کنید که قیمت بلیط آنلاین از حالت حضوری آن ارزان تر و با تخفیف ویژه همراه است.

بلیط اتوبوس برای کودکان

بر خلاف قطار و هواپیما، قوانین خاصی برای رزرو بلیت اتوبوس تخفیف دار کودکان و نوزادان وجود ندارد. به طور کلی اگر قرار است از یک صندلی اتوبوس جداگانه برای کودک و حتی نوزادتان استفاده کنید، خرید بلیط کودکان را فراموش نکنید. با این وصف، فقط در زمانی می توانید به شکل رایگان از اتوبوس برای کودک یا نوزاد خود استفاده کنید که او را در آغوش خود نگه دارید و صندلی اختصاصی برای او رزرو نکنید. 

میزان بار مجاز در اتوبوس

وزن بار مجاز برای هر کدام از مسافران، طبق قوانین سازمان راهداری، حدودا ۲۰ کیلوگرم محاسبه شده است. در سفرهای خارجی حمل بار تا سقف ۳۰ کیلوگرم نیز بلامانع است. همچنین در صورت همراه داشتن بیش از ۲۰ کیلوگرم بار باید هزینه‌ ای به شرکت مسافربری بابت اضافه بار پرداخت نمایید.

میزان بار مجاز داخلی20 کیلوگرم ✅
میزان بار مجاز خارجی30 کیلوگرم ✅
بیشتر از 20 کیلوگرمهزینه اضافه ✅

بلیط اتوبوس معلولین

به طور کلی اتوبوس های مسافربری از امکانات کافی برای سفر راحت افراد دارای معلولیت جسمی برخوردار نیستند. این اتوبوس ها که همه دارای چند پله ورودی هستند، سفر را برای مسافران عزیز دارای ناتوانی جسمی سخت می کنند، البته این کار غیر ممکن هم نیست.

انواع شرکت های اتوبوسی

برای خرید بلیط اتوبوس هم مانند سایر بلیط وسایل نقلیه، شرکت های معتبر و معروف زیادی با امکنات و خدمات متنوعی وجود دارند که مسافر هنگام سفر با اتوبوس می تواند متناسب با بودجه خود یکی از آنها را انتخاب کند. در ادامه به معرفی چندین شرکت اتوبوسی مسافربری می پدازیم.

بلیط اتوبوس ایران پیما

تعاونی اتوبوس ایران پیما در شهرهای مختلف کشور دارای نمایندگی است که خدمات خود را در زمینه خدمات مسافربری، باربری و بلیط ‌اتوبوس عرضه می کند و در سال 69 فعالیت خود را در اصفهان آغاز کرد. اولین اتوبوس استفاده شده در این شرکت، اتوبوس ماکروس بود، بعد از آن نوبت به بنز 302 رسید که ناوگان ایران پیما را تامین کند. این نوع از اتوبوس ها که به رنگ‌های قرمز و کرم بود، به اتوبوس کادیلاکی ایران پیما نیز شهرت داشت. ولووB12  و B7 اتوبوس های بعدی این شرکت قدیمی بودند که ناوگان اتوبوس Vip ایران پیما را تشکیل می دهند.

بلیط اتوبوس سیر و سفر

این شرکت که در سال 1369 به عنوان نخستین شرکت خصوصی در زمینه حمل و نقل جاده ای برای جابجایی مسافران در مسیرهای بین شهری آغاز به فروش بلیط، امروزه به 28 شهر در سراسر ایران سفر می کند. تعاونی سیر و سفر به دلیل امکانات فراوانی از جمله سیستم های گرمایشی و سرمایشی در اتوبوس ها صندلی های راحت تر امکان پخش فیلم و. . . یکی از شناخته شده ترین شرکت های مسافرت جاده ای محسوب می شود. این شرکت دارای بیش از 45 نمایندگی فعال در سراسر کشور است. بلیط اتوبوس وی آی پی سیر و سفر جزو پرفروش ترین بلیط ها شناخته می شود.

بلیط اتوبوس همسفر

شرکت همسفر از اسفند ماه سال 78 و با مرکز مدیریتی در پایانه بیهقی تهران کار خود را شروع کرد. تعاونی همسفر به غیر از مسیرها و مقاصد داخلی، بعضی مسیرهای خارجی مثل استانبول را نیز پوشش می دهد. شرکت همسفر هم اکنون مجهز به بیش از 600 دستگاه اتوبوس است که اکثر آنها در گروه اتوبوس‌ vip همسفر قرار می‌گیرند. با خرید بلیت اتوبوس همسفر از امکاناتی مانند صندلی‌ های مجهز به مانیتورهای شخصی، سیستم تهویه‌ مطبوع، سیستم گرمایشی و سرمایشی کارآمد و کفپوش pvc بهره مند می شوید.

شرکت های اتوبوسی ایران

بلیط اتوبوس اسکانیا

اتوبوس های scania در چند مدل خاص در کشور ساخته می شوند گرچه بعضی مدل های قدیمی نیز همچنان در حال تردد و خدمت رسانی هستند. از مدل هایی که در حال حاضر در کشور مونتاژ می شوند و در شرکت های اتوبوسرانی خدمت رسانی می کنند می توان به مدل های اتوبوس اسکانیا کلاسیک، اسکانیا مارال و اسکانیا درسا اشاره کرد. از جمله امکانات رفاهی اتوبوس اسکانیا صندلی های راحت چرمی، تلوزیون و در برخی مدل های جدید این برند هم شاهد صندلی هایی بسیار راحتی هستیم که بعضا با صندلی های هواپیمایی مقایسه می شوند. عایق بودن اتاق های این اتوبوس از دیگر امکانات آن است که باعث ورود سر و صدای کمتر به داخل اتوبوس می گردد. شما می توانید پس از مراجعه به جدول بلیط های سایت، در قسمت جزئیات هر یک، از نوع اتوبوس نیز مطلع شوید.

بلیط اتوبوس ولوو

ولووها جزو شناخته شده ترین انواع اتوبوس در ایران هستند که رزرو اینترنتی بلیط های آن از رسپینا به راحتی امکان پذیر است. بعد از اینکه اتوبوس های قدیمی از رده خارج شدند، اولین سری اتوبوس ولوو به عنوان نسل جدید اتوبوس در ایران شناخته شد. شرکت ولوو نه فقط در اتوبوس های خود که در تمامی محصولات خود به رعایت سطح بالایی از ایمنی محصولاتش شناخته شده است. بسیاری از مدل های اتوبوس volvo عایق نیز هستند تا سر و صدای کمتری را به داخل کابین راه دهند.

بلیط اتوبوس مان

 این برند تولید شده در کشور آلمان است و از ورود آنها به ناو گان حمل و نقل بین شهری ایران مدت زمان زیادی نمی گذرد در حال حاضر از اتوبوس های برند مان 3 مدل وجود دارد که توسط شرکت زرین خودرو مونتاژ گردیده اند. راننده های این اتوبوس ها مهمترین ویژگی اتوبوس خود را بدنه قدرتمند و تنومند و همچنین خوش دستی و امنیت بالای آن معرفی می کنند. در بخش مسافران اتوبوس  MAN با اینکه طراحی ساده و شیکی را مشاهده می کنیم اما شاهد امکانات رفاهی سطح بالا و صندلی های بسیار راحت نیستیم.

بلیط اتوبوس vip

VIP مخفف Very Import Person به معنای "افراد بسیار مهم" است. اگر قصد دارید سفر طولانی را با اتوبوس طی کنید و یا حتی در سفرهای کوتاه راحت تر باشید، اتوبوس وی آی پی بهترین گزینه در کنار اتوبوس های معمولی برای شماست. صندلی های راحت اتوبوس vip و امکانات بیشتر آنها، شما را کمتر دچار خستگی و فرسودگی سفر می کند و در عین حال قیمت بلیط اتوبوس vip نسبت به قطار کمتر است. صندلی های اتوبوس وی آی پی نرم و راحت تر هستند و قابلیت خوابانده شدن پشتی را تا حد زیادی دارند. بعضی از آنها طرح های تشویقی مثل ناهار و شام رایگان یا اینترنت بی سیم رایگان نیز دارند. اتوبوس vip موجود در ایران اکثراً از برندهای مان، ولوو و اسکانیا هستند که بر اساس نظر سنجی انجام شده اتوبوس‌های مان از محبوبیت بیشتری برخوردارند. ‌وی آی پی ها حداکثر 25 عدد صندلی را در ردیف‌های سه تایی در خود جای داده اند. فراموش نکنید که قیمت بلیط اتوبوس vip می تواند از 20 الی 100 درصد نسبت به سایر اتوبوس ها گرانتر باشد.

امکانات اتوبوس vip

  • مزایای خرید بلیط اتوبوس از رسپینا

    شرکت رسپینا، علاوه بر تمامی خدمات ذکر شده، مزایای دیگری را نیز برای قبل و بعد از خرید نیز برای شما در نظر گرفته است که در کنار موارد نامبرده می توانید از آنها بهره مند شوید. این خدمات عبارتند از:

  • خرید از اپلیکیشن :رسپینا با داشتن اپلیکیشنی کاربردی توانسته نیاز مسافران به بلیط را در حداقل زمان ممکن پاسخ دهد. 
  • فیلترهای تسهیل کننده خرید: با استفاده از این فیلترها می توانید بلیط ها را بر اساس قیمت، ساعت حرکت، پایانه مبدا و مقصد، ظرفیت و نوع اتوبوس مرتب نمایید تا زودتر بلیط دلخواه خود را بیابید.
  • پشتیبانی 24ساعته آنلاین: کارشناسان خبره و مجرب ما از لحظه ورود شما به سایت برای خرید بلیط تا زمانی که به مقصد برسید به صورت 24 ساعته از طریق تلفن و حتی به شکل آنلاین پاسخ گوی شما خواهند بود.
  • تماس رایگان: رسپینا امکان تماس کاملا رایگان با پشتیبانی را برای شما ایجاد نموده است. فقط کافیست به پایین همین صفحه روی عبارت تماس رایگان کلیک نمایید تا به پشتیبانی حرفه ای ما متصل شوید.
  • امکان استرداد آنلاین :شما عزیزان می توانید در هر جایی با گوشی همراه خود یا کامپیوتر در صورت کنسل شدن سفرتان بلیط را استرداد یا کنسل نمایید تا هزینه بلیط در اسرع وقت به حساب شما بازگردد. این در حالی است که هیچ شرکت مسافرتی در دوره شیوع کرونا هزینه بلیط های کنسلی را برگشت نمی داد، این رسپینا بود که مسافران را ناامید نکرده و هزینه بلیط هایشان را برگرداند.
  • خرید بلیط با امکان مقایسه آنلاین اتوبوس ها: با خرید بلیط از طریق سایت های اینترنتی نظیر رسپینا، این امکان در اختیار شما قرار می گیرد که با مقایسه کامل نرخ اتوبوس ها، بتوانید با بهترین قیمت بلیط را خریداری کنید. برای دسترسی بهتر به اتوبوس مورد نظر خود، می توانید از فیلترهای سمت راست صفحه (نوع اتوبوس، قیمت، ظرفیت، ساعت حرکت و پایانه های مبدا و مقصد) استفاده کنید. همچنین می توانید توضیحات کاملی را راجع به اتوبوس های موجود در مسیر مورد نظرتان، در بخش پایین هر صفحه از مسیرها مطالعه نمایید.

اپلیکیشن خرید بلیط اتوبوس

نکات خرید آنلاین بلیط اتوبوس

  • دریافت کد 12 رقمی شماره بلیط به منزله خرید قطعی است.
  • شما می بایست حداقل 30 دقیقه قبل از حرکت اتوبوس، به دفاتر شرکت مسافربری در پایانه شهر مبدا مراجعه کنید و بلیط سفر خود را با ارائه کد 12 رقمی تایید نمایید.
  • هنگام وارد کردن اطلاعات ارتباطی، حتما شماره همراه و ایمیل را درست وارد کنید، زیرا هر گونه اطلاع رسانی در خصوص خرید یا استرداد بلیط از این طریق انجام خواهد شد.
  • اگر بعد از پرداخت کامل قیمت بلیط اتوبوس و قطعی شدن خرید بلیط اتوبوس، بلیت برای شما صادر نشود، بعد از 48 ساعت به صورت خودکار و توسط بانک هزینه به حساب شما برگشت داده خواهد شد.
  • در صورتی که بعد از پرداخت هزینه بلیط و اتمام فرآیند پرداخت شتابی با قطعی اینترنت مواجه شدید و بلیط برای شما نمایش داده نشود، می توانید با کارشناسان پشتیبانی رسپینا تماس گرفته و مشخصاتی که از طریق سامانه رسپینا برای شما ارسال شده است را جهت استعلام برای آنها بازگو نمایید.

خدمات آنلاین سفر

.جستجوی بهترین اتوبوس ، لطفا شکیبا باشید
لطفا منتظر بمانید ...

نیاز به راهنمایی دارید؟

سوالات متداول بلیط اتوبوس

آیا پس از ثبت اطلاعات امکان ویرایش زمان حرکت و مقصد وجود دارد؟ مسافران تا چه زمانی فرصت ابطال یا استرداد بلیط اتوبوس را دارند؟ expand_more

قبل از تایید و خرید قطعی، به زمان و مقصد سفر باید دقت شود. در صورت انتخاب اشتباه زمان و مقصد سفر توسط مسافر، امکان تغییر و جابجایی تاریخ حرکت وجود ندارد. مسافر بعد از خرید بلیط، تنها تا 2 ساعت قبل از حرکت اتوبوس به صورت اینترنتی فرصت دارد و از دو ساعت تا زمان حرکت باید حضوری ترمینال مراجعه کنند تا نسبت به ابطال و استرداد بلیط خود اقدام نماید.

در صورتی که در مراحل خرید بلیط اتوبوس دچار مشکل شدیم و یا پس از پرداخت هزینه، بلیط صادر نشود چه کاری را باید انجام بدهیم؟ expand_more

اگر در طی خرید بلیط اتوبوس یا خرید هر کدام از خدمات مختلف اتوبوس با مشکلی مواجه شدید، بلافاصله تلفن را بردارید و با شماره 05131402 تماس بگیرید. کارشناسان رسپینا به شکل شبانه روزی پاسخگوی شما می باشند. در صورت عدم صدور بلیط بعد از خرید قطعی بلیط، بعد از 48 ساعت به صورت خودکار و توسط بانک هزینه به حساب مسافر برگشت داده خواهد شد.

چه مدارکی برای استفاده از اتوبوس باید به همراه مان باشد؟ و هر مسافر، چند کیلو بار می تواند همراه خودش داشته باشد؟ expand_more

برای دریافت بلیط، کارت شناسایی معتبر باید به همراه داشته باشید. طبق قوانین سازمان راهداری، وزن بار مجاز برای هر مسافر حدود ۲۰ کیلوگرم است. البته در سفرهای خارجی حمل بار تا سقف ۳۰ کیلوگرم هم می‌تواند در نظر گرفته می شود. اما برای بیش‌تر از ۲۰ کیلوگرم بار باید هزینه‌ای به شرکت مسافربری بابت اضافه بار پرداخت نمایید.

اگر از خدمات اتوبوس و راننده نارضاریتی داشته باشیم چگونه آن را می توانیم اعلام کنیم؟ expand_more

جهت پیگیری از رفتارهای نامناسب پرسنل ترمینال راننده، عدم حرکت به موقع اتوبوسها و امکانات داخلی اتوبوسها ،عدم به موقع رسیدن اتوبوسها فقط به مدیریت شرکت مسافری شکایت خود را انجام بدهیم و اگر نتیجه ای نگرفتید به نمایندگی سازمان حمل و نقل راهداری مراجه کنید تا پیگیر مشکل شوند.

اگر بلیط اتوبوس را بخریم ولی سوار اتوبوس نشویم می توانیم هزینه آن را پس بگیریم؟ expand_more

باید با تعاونی ذکرشده در بلیت تماس بگیرید و اعلام کنید که نمی خواهید سوار اتوبوس شوید. هزینه استرداد بلیط‌هایی که از ساعت حرکتشان گذشته طبق قوانین با کسر ۵۰ درصد حساب می شود.