بلیط هواپیما امارات

درباره هواپیمایی امارات

هواپیمایی امارات (به عربی طَیَران الإمارات و به انگلیسی Emirates airline) بزرگ ترین ایرلاین خاورمیانه است که از مبدا ایران نیز پروازهای زیادی را پوشش دهی می کند. عمده ترین مقاصد آن از کشورمان نیز، پروازهای اروپا و آمریکا است که شما می توانید برای خرید بلیط هواپیما خارجی موردنظر خود، مستقیما مبدا، مقصد و تاریخ پرواز خود را در فیلدهای بالا وارد کنید. اگر هم در خصوص خدمات و امکانات هواپیمایی امارات و یا قوانین و مقررات آن تمایل دارید بیشتر بدانید، حتما تا انتهای مقاله را مطالعه بفرمائید.

راهنمای خرید بلیط هواپیمایی امارات از رسپینا

برای خرید بلیط هواپیمایی امارات ابتدا در کادر جستجوی بالا اطلاعات مبدا، مقصد و تاریخ رفت را وارد نموده و روی دکمه جستجو کلیک نمایید، سپس مراحل زیر را به ترتیب طی نمایید:

1. در جدول بلیط ها، لیست کاملی از تمامی پروازهای مسیر موردنظر خودرا با جزئیات کامل تعداد نقاط و کشورهای توقف، قیمت بلیط و نوع بلیط (سیستمی یا چارتر) مشاهده خواهید کرد. با استفاده از فیلتر نوع ایرلاین (سمت راست صفحه)، شرکت هواپیمایی امارات را انتخاب کنید تا فقط بلیط های این هواپیمایی نمایش یابد.
2. با انتخاب یکی از پروازها وارد صفحه ای می شوید که می بایست اطلاعات مسافرین را وارد کنید. توجه نمایید که اطلاعات بدون غلط املایی وارد شود. پس از تایید نهایی وارد صفحه پرداخت می شوید.
3. پس از پرداخت وجه با کارت شتاب خود، لینک بلیط بلافاصله فعال شده و مشخصات آن به شماره تلفن همراه شما ارسال خواهد شد.
4. کارشناسان رسپینا به صورت 24 ساعته، آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند. در صورت ایجاد هرگونه مشکل در مراحل خرید بلیط با شماره 02191012900 تماس بگیرید.

خرید تلفنی بلیط هواپیمایی امارات

رسپینا این امکان را فراهم کرده تا افرادی که به اینترنت یا رمز دوم دسترسی ندارند، بلیط هواپیمایی امارات را به صورت تلفنی و از طریق تماس با کارشناسان پرواز خارجی رسپینا خریداری نمایند. به این منظور با شماره تلفن 02191012900 تماس گرفته و مبدا و مقصد پروازی خود را اعلام نمائید. چنانچه هواپيمايي امارات در بازه زمانی موردنظر شما پروازی ارائه داده باشد، کارشناسان رسپینا آن را برای شما رزرو کرده و شماره حساب جهت واریز را برایتان پیامک می کنند. در نهایت، با تکمیل فرآیند خرید بلیط، مشخصات آن به شماره تلفن همراه شما پیامک می گردد.

معرفی شرکت هواپیمایی امارات

هواپیمایی امارات، یکی از دو ایرلاین حامل پرچم امارات متحده عربی است. این ایرلاین در منطقه قرهود دبی واقع شده و قطب اصلی آن فرودگاه دبی (DXB) است که در هفته بیش از 3600 پرواز از ترمینال 3 انجام می ‌دهد. امارات چهارمین ایرلاین بزرگ جهان از نظر جا به جایی مسافر و مسافت پروازی طی شده و دومین شرکت بزرگ از نظر حمل بار است.

ماجرای تاسیس این هواپیمایی بزرگ نیز به اواسط دهه 1980 بر می گردد که گلف ایر شروع به کاهش خدمات خود به دبی کرد. در نتیجه، هواپیمایی امارات با حمایت خانواده سلطنتی شکل گرفت و امروزه با ناوگانی نزدیک به 300 فروند هواپیما به بیش از 150 شهر در 80 کشور و 6 قاره پرواز می کند. لوگوی امارات ایرلاین با الهام از خطوط عربی طراحی شده و شعارهای سازمانی و تبلیغاتی فراوانی نیز داشته است که مهم ترین آن ها عبارتند از:

• با خودت خوب باش و با امارات پرواز کن
• از دبی تا سراسر جهان
• Fly Emirates Keep Discovering
• The Best in the sky
• Hello Tomorrow
• شعار کنونی: با هواپیمایی امارات، بهتر پرواز کن (Fly Emirates, Fly Better)

مهم ترین پروازهای هواپیمایی امارات از مبدا ایران

از آنجائیکه قطب اصلی هواپیمایی امارات، فرودگاه دبی است، لذا بلیط دبی پرواز امارات یکی از پرفروش ترین بلیط های خارجی امارات ایرلاین بوده که از مبدا ایران برگزار می شود. با این وجود، بلیط های خارجی به مقاصد اروپا و آمریکا نیز توسط هواپیمایی امارات ارائه می شود که مهم ترین آن ها را در لیست زیر مشاهده می کنید.

قیمت بلیط هواپیما امارات

با توجه به خدمات کامل و لاکچری که در پروازهای هواپیمایی امارات استفاده می شود و هم چنین ناوگانی پیشرفته و مجهزی که بکار می برد، طبیعتا قیمت بلیط های آن نیز یکی از اصلی ترین سوالات هر مسافری می تواند باشد. بطور کلی قیمت بلیط هواپیما امارات بر اساس مسیر پروازی، کلاس کابین، تعداد نقاط توقف (در پروازهای ترانزیت) و شناسه نرخی متفاوت است. برای اطلاعات دقیق تر توصیه می کنیم مسیر پروازی خود را از سایت رسپینا جست و جو و قیمت بلیط ها را بصورت بروز شده را مشاهده کنید.

تخفیف دانشجویی شرکت هواپیمایی امارت

شرکت هواپیمایی امارات برای دانشجویان و دانش آموزانی که بین 16 تا 31 سال هستند، تخفیف و مزایای ویژه ای در نظر گرفته است. اگر پرواز خود را تا 31 مارس 2024 با استفاده از کد تبلیغاتیSTUDENT رزرو کنید، تا 10 درصد تخفیف بر کلاس اکونومی و بیزینس برخوردار می شوید. برای دریافت اطلاعات بیشتر وارد وبسایت هواپیمایی امارات شوید.

کلاس های پروازی ایرلاین امارات

ایرلاین امارات در تمامی ناوگان خود سه کلاس اکونومی، بیزینس کلاس و فرست کلاس و در برخی از پروازها، پریمیوم اکونومی را ارائه می دهد که هر کدام دارای امکانات، شرایط و قوانین بخصوصی هستند. رزرو بلیط هواپیمایی امارات در تمامی کلاس های پروازی امکان پذیر است که در ادامه این کلاس های پروازی بررسی می شود.

کلاس اکونومی هواپیمایی امارات

در صورت رزرو بلیط هواپیمایی امارات در کلاس اکونومی با هواپیما بوئینگ 777 شما می توانید از امکاناتی مثل یه وعده غذایی، پورت USB و تلویزیون ICE استفاده کنید. لازم است بدانید که تمام کابین های این ایرلاین، مجهز به سیستم ICE هستند که بیش از 600 کانال تلویزیون، مشاهده دوربین خارج از هواپیما، سرویس اینترنت پر سرعت، بازی های ویدئویی، کانال های صوتی، انیمیشن و. . . را در اختیار مسافران قرار می دهد. همچنین پروازهای اکونومی امارات این امکان را به مسافر می دهد تا از وعده های غذایی که الهام گرفته از ذائقه غذایی و فرهنگ کشور مقصد است، بهره مند شوند.

پرمیوم اکونومی امارات ایرلاین

رزرو بلیط هواپیمایی امارات در کلاس اکونومی پریمیوم مخصوص هواپیماهای A380 است و سطح بالاتری از راحتی و آرامش را نسبت به اکونومی کلاس ارائه می دهد. صندلی های پرمیوم پهن تر، چرمی و مجهز به تکیه ‌گاه‌ های بالشتک ‌دار است و فضای بزرگ تری را برای استراحت به مسافر می دهد. در این کلاس پروازی، امکان انتخاب نوشیدنی دلخواه از میان مجموعه ای از آب میوه ها و نوشابه های تازه را خواهید داشت.

کابین پرمیوم دارای جدید ترین سیستم سرگرمی به روز شده با تلویزیون 13.3 اینچی HD است. می توانید از بین هزاران فیلم، نمایش تلویزیونی، آلبوم و موارد دیگر انتخاب کنید و در صورت تمایل هدفون خود را به صورت بی سیم از طریق بلوتوث متصل کنید. هم چنین پریمیوم A380 دارای اینترنت پرسرعت Wi-Fi است است و مسافران می توانند در حین پرواز، جلسات کاری و یا کلاس های آنلاین خود را براحتی برگزار کنند.

بیزینس کلاس هواپیمایی امارات

کابین بیزینس کلاس هم در هواپیماهای بوئینگ و هم در هواپیماهای ایرباس موجود است که هر کدام مزایا و خدمات مخصوص به خودشان را دارند.

خدمات بیزینس کلاس ایرباس A380 امارات

شما می توانید با خرید بلیط هواپیما امارات در بیزینس کلاس A380 امارات از راحت ترین صندلی های تخت خواب شو و پذیرایی با باکیفیت ترین وعده های غذایی (قابلیت انتخاب توسط مسافر) و انواع نوشیدنی بهره مند شوید. علاوه بر تمامی خدمات، یک پک کامل از لوازم ضروری ویژه خانم ها و آقایان نیز ارائه می شود که از آینه های دستی و کرم صورت گرفته تا بالم لب و فوم اصلاح صورت را شامل می شود. خدمات این کابین، تنها به زمان پرواز محدود نمی شود و خدمات ترانسفر رایگان و سالن استراحت فرودگاهی مجزا نیز برای مسافر درنظر گرفته شده است.

خدمات بیزینس کلاس بوئینگ 777 امارات

هواپیماهای بوئینگ 777 امارات نیز دارای کابین بیزینس کلاس می شود و تمامی امکانات رفاهی از قبیل مینی بار و صفحه نمایش شخصی، منوی غذایی متنوع و لذیذ، پک لوازم آرایشی و بهداشتی (مشابه بیزینس کلاس A380)، ترانسفر رایگان، سالن استراحت فرودگاهی مجزا و … را شامل می شود. عکس های مربوط به این کابین را می توانید از گالری زیر مشاهده کنید.

هواپیمای فرست کلاس امارات

اگر رویای سفر با یک جت شخصی لوکس را دارید، فرست کلاس امارات پیش روی شماست! ممکن است تصور کنید که احتمالا خدمات آن مشابه بیزینس کلاس باشد. در صورتی که فرست کلاس امارات علاوه بر تمامی خدمات ذکر شده، به شما سالن اسپا، کابین شخصی با قابلیت باز و بسته شدن درب، سرویس غذاخوری شخصی از غذاهای مجلل آلاکارته گرفته تا میان وعده های خوشمزه، کوکتل بارها و … را ارائه می دهد. با رزرو بلیط هواپیمایی امارات و سفر با پروازهای فرست کلاس امارات، ماورای باورهای خود سفر خواهید کرد.

قیمت پرواز فرست کلاس امارات، براساس مقصد پرواز متغیر است اما بطورکلی تا 36700 درهم (10000 دلار آمریکا) نیز ارائه می شود. قیمت بلیط فرست کلاس امارات به آمریکا با توجه به شهر مقصد متفاوت است. برای اطلاع دقیق تر از قیمت ها، توصیه می کنیم وارد صفحه بلیط هواپیما رسپینا شده و پس از ورود مبدا و مقصد تقویم پروازی آن را بررسی کنید.

خدمات فرست کلاس  ایرباس A380 هواپیمایی امارات

هواپیمایی امارت، خدمات فرست کلاس این ایرباس خود را به گونه ای ارائه کرده است که هر مسافر با بستن درهای کابین می تواند در فضایی کاملا خصوصی، استراحت کند. همچنین امکان سرو غذا و نوشیدنی در هر زمان فراهم است. دوش آب گرم، سالن استراحت مجزا، صندلی‌های تخت مسطح، کیت های رفاهی انحصاری بولگاری، هدفون ممتاز Bowers & Wilkins E1، وای فای داخلی و محصولات پوستی رایگان از برندهای مختلف از امکانات لوکس این ایرباس است. هواپیمایی امارات برای مسافرانی که از خدمات فرست کلاس استفاده میکنند، امکان استفاده از سالن انتظار درجه یک در فرودگاه مبد و مقصد و ترانسفر رایگان تا فرودگاه و از فرودگاه تا مقصد موردنظر، فراهم کرده است.

خدمات فرست کلاس بوئینگ 777 هواپیمایی امارات

خدمات فرست کلاس بوئینگ 777 تفاوتی زیادی با ایرباس  A380 ندارد. از امکانات ویژه این بوئینگ می توان به سوییت خصوصی برای هر مسافر، نورپردازی شخصی و کنترل کننده دما، امکان سفارش نوشیدنی و غذا در هر زمان، ترانسفر رایگان، سالن های لوکس درجه یک و ..اشاره کرد. خدمات فرست کلاس هواپیمایی امارات به گونه ای است که هر فرد احساس سفر با جت شخصی خود را داشته باشد.

قوانین کنسلی بلیط هواپیمایی امارات

قوانین کنسلی بلیط هواپیمایی امارات با توجه به کلاس نرخی و مسیر پروازی متفاوت است و نمی توان قانون کلی برای آن بیان کرد. اما در جدول بلیط های سایت رسپینا، در کنار هر بلیط قوانین کنسلی آن ذکر شده است که می توانید برای پرواز موردنظر خود آن را مطالعه نمائید. میزان جریمه به نسبت کلاس پروازی و زمان استرداد مشخص خواهد شد. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر نیز تیم کارشناسان پرواز خارجی رسپینا آماده پاسخگویی به شما خواهند بود.

چک این آنلاین بلیط هواپیمایی امارات

با خرید بلیط هوایپما امارات، می توانید 48 ساعت قبل از حرکت چک این آنلاین بلیط هواپیما را انجام دهید. اگر هم مبدا پروازی شما دبی است، این امکان را دارید که چمدان های خود را 24 یا 12 ساعت قبل از حرکت در صورت پرواز به ایالات متحده تحویل دهید. با این وجود برای تحویل و بازرسی چمدان ها حتما می بایست چند ساعت قبل از پرواز به فرودگاه مراجعه کنید. چند توصیه مهم را نیز مدنظر داشته باشید:

• بیشتر فرودگاه ها از مسافران درخواست می کنند که 3 ساعت زودتر از زمان پرواز خود در فرودگاه حاضر شوند. با این حال، برخی از فرودگاه ها آن را به 6 ساعت افزایش می دهند.
• مسافران می بایست حداقل 1 ساعت قبل از زمان حرکت، از گیت امنیت عبور کرده باشند.
• سوار شدن 45 دقیقه قبل از حرکت شروع می شود.
• گیت ها 20 دقیقه قبل از حرکت بسته می شوند.

آزمایشگاه های مورد تایید هواپیمایی امارات

با توجه به تغییرات اپیدمی ویروس کویید ۱۹ که بر روی قوانین ایرلاین ها و سفر به کشورهای مختلف اثر می گذارد، نمی توان لیست ثابت و قطعی در این خصوص ارائه داد. برای کسب اطلاعات بروز، توصیه می کنیم به صفحه قوانین سفر در کرونا وب سایت هواپیمایی امارات مراجعه نموده و آزمایشات لازم را در آزمایشگاه هایی که این ایرلاین اعلام کرده است، انجام دهید.

مقاصد پروازی ایرلاین امارات

همانطور که پیش تر نیز ارائه شد، هواپیمایی امارات به بیش از 150 شهر در 80 کشور پرواز برگزار می کند. اگر قصد دارید بدانید در مسیر پروازی موردنظر خود، ایرلاین امارات فعالیت دارد یا خیر، وارد وب سایت رسپینا شده و مقصد موردنظر خود را جست و جو کنید. برای راهنمایی و مشاوره بیشتر، کارشناسان پرواز خارجی رسپینا نیز آماده پاسخگویی به شما خواهند بود. در ادامه به معرفی مقاصد پروازی هواپیمایی امارات می پردازیم:

مقاصد پروازی امارات ایرلاین در خاورمیانه: اردن، عراق، بحرین، لبنان، عربستان صعودی، عمان، امارات متحده عربی، کویت، ایران

مقاصد پروازی امارات ایرلاین در قاره آفریقا: ساحل عاج، نیجریه، غنا، اتیوپی، آفریقای جنوبی، مراکش، الجزایر، مصر، اوگاندا، تانزانیا، گینه، سنگال، زامبیا، سودان، زیمبابوه، آنگولا، کنیا، موریس، تونس

مقاصد پروازی امارات ایرلاین در قاره آسیا و حاشیه اقیانوس آرام: استرالی، هندوستان، نیوزلند، تایلند، سریلانکا، اندونزی، چین، فیلیپین، مالدیو، پاکستان، افغانستان، مالزی، سنگاپور، جمهوری کره، ژاپن، میانمار، سیشل، تایوان

مقاصد پروازی امارات ایرلاین در قاره اروپا: هلند، یونان، اسپانیا، بریتانیا، ایتالیا، بلژیک، مجارستان، سوئیس، ایرلند، آلمان، دانمارک، فرانسه، قبرس، پرتغال، ترکیه، جمهوری چک، روسیه، نروژ، مالت، کرواسی، اتریش، لهستان، سوئد

مقاصد پروازی امارات ایرلاین در قاره آمریکا: امارات متحده آمریکا، مکزیک، برزیل، کانادا

میزان بار مجاز هواپیمایی امارات

با خرید بلیط هواپیمایی امارات، می توانید مطابق راهنمای زیر، میزان بار مورد نظر خود را همراه داشته باشید:

میزان بار مجاز دستی امارات

اگر تمایل دارید تا ساک، چمدان و یا بار دیگری را با خود به داخل کابین هواپیما ببرید، وزن آن نباید بیشتر از 7 کیلوگرم باشد.

نوع کلاس پروازی	چمدان دستی	کیف یا لباس
اکونومی	7kg	–
بیزینس و فرست	7kg	7kg

میزان بار مجاز چمدان ها برای تمامی پروازهای امارات (به جز آمریکا و آفریقا)

کلاس پروازی	میزان بار مجاز
اکونومی کلاس	20 kg
بیزینس کلاس	40 kg
فرست کلاس	50 kg

میزان بار مجاز چمدان ها برای پروازهای آفریقا و آمریکا هواپیمایی امارات

کلاس پروازی	میزان بار مجاز
اکونومی کلاس	تا ۲۳ کیلوگرم
بیزینس کلاس	تا ۳۲ کیلوگرم
فرست کلاس	تا ۳۲ کیلوگرم

وسایل گمشده در پرواز امارات ایرلاین را چگونه پیگیری کنیم؟

در صورت گم کردن وسایل و جا گذاشتن وسایل در هواپیما، باید ابتدا فرم اموال گمشده در وبسایت هواپیمایی امارات را تکمیل کنید. این فرم برای مسافرانی است که با هواپیمای امارات سفر کرده اند و شماره بلیط دارند که با 176 شروع می شود.

اگر وسایل خود را در پرواز کد اشتراکی گم کرده یا شماره بلیط خود را به خاطر ندارید، با امارات ایرلاین تماس گرفته و در صورتی که چمدان تحویل‌شده را گم کرده‌اید، با نزدیک‌ترین دفتر امارات تماس بگیرید. توجه کنید که در گزارش شما باید تا حد امکان اطلاعات بیشتری در مورد چمدان خود، از جمله رنگ، مارک و علائم شناسایی ذکر شود.

دفتر هواپیمایی امارات در تهران

دفتر هواپیمایی امارات در تهران و در خیابان ولیعصر، روبه روی خیابان عباسپور قرار دارد. این دفتر همه روزه از ساعت 7:30 الی 16 فعالیت می کند. برای ارتباط با این دفتر می توانید با شماره تلفن 02181345 تماس بگیرید.

ناوگان هواپیمایی امارات

هواپیمایی امارات دارنده بزرگترین ناوگان ایرباس A380 و بوئینگ 777 در جهان پرواز است و جدید ترین و هواپیماهای پهن پیکر را به مسافران در پروازهای خود ارائه می دهد. از مهم‌ترین ویژگی های ناوگان هوایی این امارات ایرلاین مصرف سوخت پایین هواپیماهای آن است به‌طوری‌که مبلغ سوخت هواپیما نقش کمی در هزینه بلیط هر مسافر داشته است.

• ایرباس A319 یک فروند
• ایرباس A380 صد فروند
• بوئینگ 747 یک فروند
• بوئینگ 777 صد و شصت و شش فروند

تاریخچه هواپیمایی امارات

شرکت هواپیمایی امارات در سال 1985 توسط حکومت دبی تاسیس شد و اولین پروزهای خود را به مقصد بمئی و دهلی انجام داد. این هواپیمایی فعالیت خود را تنها با یک فروند ایرباس a300  و یک فروند بوئینگ 737-300 اجاره شده از هواپیمایی پاکستان آغاز کرد. سپس دو فروند بوئینگ 727-200 دست دوم را به ناوگان هوایی خود افزود. به تدریج با افزایش مسافران و فعالیت این شرکت هواپیمایی، بر تعداد هواپیماها و مسیرهای پروازی آن اضافه شد به گونه ای که هم اکنون امارات ایرلاین جزو بهترین شرکت های هواپیمایی است.

با وجود اینکه حکومت دبی تنها سهام دار این شرکت به‌شمار می‌رود تاکنون هیچ یارانه‌ای به آن پرداخت نکرده‌است؛ البته به جز تأمین سرمایه اولیه هواپیمایی که مبلغی در نزدیک به ۱۰ میلیون دلار بوده و همچنین نزدیک به ۸۰ میلیون دلار که در زمان آغاز به کار شرکت در آن سرمایه‌گذاری شد. مقامات سیاسی دبی تا حد امکان از دخالت در اداره هواپیمایی امارات خودداری می کنند. در حال حاضر امارات توسط یک گروه خارجی به سرپرستی مدیری بریتانیایی به نام موریس فلاناگان ۷۷ ساله اداره می‌شود.

پس از آنکه هواپیمایی امارات فعالیت های خود را گسترش داد، در سال 1998 نیز اقدام به خریداری 40 درصد از سهام شرکت هواپیمایی ایرلانکا (شرکت سریلانکایی) کرد. جالب است بدانید که در حال حاضر امارات تنها شرکت هواپیمایی در جهان به‌شمار می‌رود که قادر است مسافرین خود را تنها با یک توقف از استرالیا به فرودگاه جان اف کندی نیویورک برساند. در سال 2007 هواپیمای امارات، قرارداد خرید ناوگان هوایی خود را انجام داد و اکنون نیز این شرکت بزرگترین ناوگان خاوریانه بوده که بیش از 200 فروند هواپیما دارد.

امکانات و خدمات هواپیمایی امارات

علاوه بر ویژگی کابین های هواپیمایی امارات، خدمات گسترده دیگری از جانب این شرکت برای آسایش و راحتی مضاعف مسافر فراهم شده است. برخی از این امکانات فقط برای فرست کلاس و بیزینس کلاس بوده و برخی دیگر برای سایر مسافران نیز قابل دسترسی است. در ادامه به شرح کامل خدمات جانبی هواپیمایی امارات می پردازیم.

سرگرمی های داخل کابین (سرویس ICE TV LIVE)

هواپیمایی امارات در توصیف این امکان رفاهی این گونه توضیح داده است که تصور کنید در حالی که در ارتفاع 40000 فوتی حرکت می‌کنید، تیم مورد علاقه‌تان را تشویق کنید، یا بتوانید از آنچه روی زمین اتفاق می‌افتد مطلع شوید.  با ice tv live کانالی را از صفحه شخصی خود انتخاب کنید و هیچ اتفاقی را از دست ندهید. علاوه بر اخبار و مسابقه های ورزشی، با ice tv می توانید موزیک، فیلم و برنامه های تلویزیونی مورد علاقه خود را مشاهده کنید. مجموعه ای که شرکت هواپیمایی امارات برای مسافران در نظر گرفته بسیار کامل است.

وای فای داخلی (Onboard Wi-Fi)

یکی دیگر از امکانات و خدمات ممتاز این شرکت هواپیمایی ارائه وای فای داخلی است. البته این امکان رایگان نبوده و برای استفاده از وای فای باید هزینه پرداخت شود. قیمت تعیین شده بر اساس طول پرواز متفاوت است اما شرکت هواپیمایی امارات برای افرادی که دارای اشتراک ویژه هستند، اینترنت رایگان در نظر گرفته است. برای پرداخت هزینه وای فای باید پس از بلند شدن هواپیما به شبکه Wi-Fi OnAir متصل شوید، طرح مد نظر خود را انتخاب کرده و هزینه آن را به صورت آنلاین پرداخت کنید.

سرگرمی برای کودکان

خدمات هواپیمایی امارات برای کودکان بسیار قابل توجه است. این شرکت علاوه بر موسیقی، فیلم و کانال های مخصوص کودکان، هدفون های ویژه ای برای کودکان در نظر گرفته تا راحت روی سرشان قرار بگیرند تا بتوانند به تلویزیون پشتی صندلی شخصی خود وصل شوند و استراحت کنند. علاوه بر این کودکان می توانند از طریق صفحه مقابل صندلی، به دوربین های خارجی در کانال نمایش هوایی وصل شده و سفر هوایی خود را با نقشه متحرک دنبال کنند. یکی دیگر از خدمات این شرکت هواپیمایی برای کودکان، فراهم نمودن اسباب بازی و وسایل سرگرمی است. برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید وارد وبسایت رسمی امارات شوید.

پادکست های اختصاصی امارات

شرکت هواپیمایی امارات اقدام به ضبط تعدادی مصاحبه و پادکست با افراد شناخته شده کرده که تمامی آن را در وبسایت رسمی خود به اشتراک گذاشته است. مسافران علاقه مند می توانند در طول پرواز خود به این مصاحبه ها گوش دهند.

کترینگ امارات ایرلاین

هواپیمایی امارات در سرو غذا و نوشیدنی جزو برترین ایرلاین ها است. تمامی غذاهای این شرکت در پروازهای مختلف توسط بهترین آشپزها و با مواد اولیه کاملا تازه طبخ می شود. مسافران می توانند قبل از شروع سفر در وبسایت این شرکت منوی غذایی خود را مشخص کرده و اگر رژیم غذایی خاصی دارند، اطلاع رسانی کنند.  

• مسافران فرست کلاس می توانند در طی چند وعده غذاهایی را در منو یا به صورت جداگانه سفارش دهند. منوها هم بر اساس تقاضا و در هر زمانی در طول پرواز قابل سفارش است. انواع کاملی از نوشیدنی هم در اختیار شما قرار دارد. انواع میان وعده های گرم و سرد نیز در منوهای این کلاس پروازی یافت شود.

• منو برای مسافران اکونومی کلاس شامل پیش غذا، انتخاب از میان دو وعده غذایی، دسر، پنیر، بیسکویت و شکلات خواهد بود. به علاوه انواع مختلفی از نوشیدنی با قیمت های ثابت در اختیار آنها قرار می گیرد. نکته جالب این است که منوهای غذا در پروازهای طولانی و کوتاه منطقه ای در محدوده خلیج فارس به صورت ماهانه تغییر می کنند. همچنین منوها مختص هر مسیر طراحی می شوند تا اطمینان حاصل شود که غذاهای سرو شده مناسب آن مقصد هستند.

• برای نوزادان و کودکان هم غذاهای متنوعی پیش بینی شده است. به طور مثال کودکان بین 2 تا 12 سال غذاهای مورد علاقه کودکان مانند غذاهایی تهیه شده از سبزیجات را برای آنها سرو می شود. کیفیت غذاهای هواپیمایی امارت برای تمام مسافران یکسان است و تنها منو غذایی و زمان سرو در هر کابین متفاوت خواهد بود.

رزرو صندلی هواپیمایی امارات

هواپیمایی امارات از جمله ایرلاین هایی است که امکان انتخاب صندلی را برای مسافران خود فراهم کرده است. برای انتخاب صندلی وارد وبسایت ایرلاین امارات شوید و پس از وارد کردن اطلاعات بلیط، صندلی خود را انتخاب کنید. جهت رزرو صندلی هواپیمایی امارات باید هزینه مجزایی پرداخت شود. البته اگر با کلاس فرست کلاس یا بیزینس کلاس سفر می‌کنید یا یکی از اعضای واجد شرایط Skywards امارات هستید، می‌توانید صندلی‌های خود را بدون هزینه انتخاب کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر نیز می توانید مقاله نحوه انتخاب صندلی هواپیما هنگام خرید بلیط را مطالعه نمایید.

فروشگاه اختصاصی امارات

با هواپیمایی امارات، یک فروشگاه اینترنتی در اختیار هر مسافر قرار دارد که با استفاده از آن می توان به مجموعه گسترده ای از محصولات بدون عوارض گمرکی، دسترسی داشت. برای دسترسی به این آنلاین شاپ می بایست از قبل رزرو بلیط هواپیمایی امارات را قطعی کرده و شماره پرواز را در فروشگاه EmiratesRE وارد کنید. تا 40 ساعت قبل از پرواز فرصت دارید هزینه را پرداخت کرده تا هواپیمایی امارات هنگام پرواز محصولات شما را تحویل دهند.

خدمات ویژه مسافرت با خانواده

هواپیمایی امارات برای افرادی که همراه با خوانواده سفر میکنند و حتی نوزاد همراه خود دارند، خدمات ویژه ای فراهم کرده است. در وبسایت این شرکت شرح کامل این خدمات و قوانین، نوشته شده است اما در ادامه به برخی از آن ها اشاره می کنیم:

• در هواپیمایی امارات برای کودکان 12 تا 15 سال که بدون سرپرست قصد سفر دارند، خدماتی مانند سرگرمی و اسباب بازی در نظر گرفته شده است. همچنین می‌توان درخواست ویژه‌ای برای خدمات خردسالان بدون همراه ارائه کرد.
• بانوانی بارداری که قصد دارند با هواپیمایی امارات سفر کنند، می توانند قبل از پرواز اطلاعات و توصیه های بهداشتی این شرکت را مطالعه کنند تا سفری بدون نگرانی داشته باشند.
• قوانین بار هواپیمایی امارات، برای مسافرانی که با نوزادان (زیر دو سال) سفر می‌کنند، کمک هزینه در نظر گرفته است.

باشگاه مشتریان هواپیمایی امارات (عضویت Skywards+)

با عضویت در باشگاه مشتریان هواپیمایی امارات می توان از مزایا و امکانات ویژه ای بهره مند شد. این عضویت برای 12 ماه اعتبار دارد و در آخرین روز ماه دوازدهم منقضی می شود. پس از پیوستن به Skywards امارات، می‌توانید از مزایایی بهره مند شوید که ارزش آن با بالا رفتن از سطوح تعیین شده، افزایش می یابد. برای باشگاه مشتریان ایرلاین امارات چندین سطح در نظر گرفته شده که شامل موارد زیر است:

• سطح آبی (blue)
• سطح نقره ایی (silver)
• سطح طلایی (gold)
• سطح پلاتین (Platinum)

هر پروازی که با هواپیمایی فلای دبی صورت میگیرد، به عنوان یک امتیاز در باشگاه مشتریان ثبت شده و با افزایش امتیاز، سطح مسافر نیز بیشتر می شود. هر کدام از این سطوح خدمات خاصی به مسافر ارائه می دهند که شامل اینترنت رایگان، ترانسفر رایگان، استفاده از سالن انتظار درجه یک، تخفیف ها و آفرهای گوناگون می شود.می توانید برای بررسی مایلج امارات وارد این لینک شوید.

لانژهای امارات ایرلاین

مسافرانی که با هواپیمایی امارات پرواز میکنند می توانند در سالن های اختصاصی فرودگاه منتظر پرواز باشند و از خدمات ویژه ای مانند رستوران و نوشیدنی های منحصر به فرد بهره مند شوند. در صورتی که بلیط فرست کلاس هواپیمایی امارات رزرو کرده باشید می توانید از Wi-Fi رایگان، مرکز تجاری مجهز، سالن ماساژ و خدمات آرایشی استفاده کنید. سالن انتظار اختصاصی هواپیمایی امارات به نام مرحبا در ترمینال 3 فرودگاه دبی قرار دارد.  

سازمان هواپیمایی امارات؛ صنعتی گسترده در دنیا

هواپیمایی امارات به عنوان یک سازمان بزرگ که دارای بخش های متنوع بوده، در حال فعالیت است. این شرکت های وابسته لزوما مربوط به صنعت هوایی نیستند. در واقع می توان گفت امارات ایرلاین فعالیت خود را زمینه های گوناگون گسترش داده و سرمایه گذاری های بزرگی کرده است. تعداد کارکنان این سازمان حدود 39 هزار برآورد شده است. در ادامه به بررسی این سیاست های کاری و فعالیت های این سازمان می پردازیم. اگر کسب اطلاعات بیشتر درباره فعالیت های امارات ایرلاین برای شما جذاب است، این بخش از مقاله را از دست ندهید.

دستاوردهای امارات ایرلاین

هواپیمای امارات در طول فعالیت خود به دستاوردهای بی شماری دست یافته است. در ادامه برخی از مهمترین آن ها شرح داده ایم:

• هواپیمایی امارات در سال 2018 جایزه Aviation 100 «هواپیمایی سال در خاورمیانه و آفریقا» را کسب نمود که توسط مجله Airline Economics اعطا می شود.
• همچنین این شرکت هواپیمایی در سال 2018 ، دو جایزه با عنوان های پیشرو در صنعت را برای سوئیت‌های خصوصی کلاس اول و سیستم سرگرمی حین پرواز خود به نام ice دریافت کرده است.
• از دیگر دستاوردهای هواپیمایی امارات می توان به کسب عنوان بهترین ایرلاین جهان و بهترین ایرلاین در خاورمیانه توسط مجله های مسافرتی مجلل The Telegraph، Ultratravel UK و Ultravel Middle East اشاره کرد.
• این شرکت در سال 2013 جایزه بهترین سرگرمی داخل هواپیما و بهترین ایرلاین خاورمیانه را از آن خود کرد.
• برای دهمین سال متوالی، امارات مجدداً در رتبه اول “بهترین خطوط هوایی جهان” در مراسم Business Traveller Middle East Awards 2023 قرار گرفته است.

جایگاه امارات ایرلاین در صنعت هواپیماسازی

هواپیمایی امارات جایگاه ویژه ای در این صنعت دارد. پس از آنکه در حادثه 11 سپتامبر افت شدیدی در قیمت های هواپیما ایرباس و بوئینگ صورت گرفت، امارات ایرلاین بیش از 150 فروند هواپیما را از این دو شرکت خریداری کرد. همین موضوع باعث شد این شرکت در ردیف بهترین های صنعت هوایی و هواپیماسازی جهان قرار گیرد.

امروزه عده زیادی عقیده دارند که امارات در مسیر تبدیل‌شدن به بزرگ‌ترین بهره‌بردار هواپیماهای پهن‌پیکر در جهان است. با تحویل هواپیماهای این شرکت و خریدهای تازه‌ای که در دست اقدام دارد، این موضوع به‌هیچ‌وجه دور از دسترس به نظر نمی‌رسد.

اسپانسرینگ هواپیمایی امارات

یکی از سیاست های امارات برای مطرح شدن در تمام دنیا، اسپانسرینگ بسیاری از مسابقات و تیم های مطرح دنیاست. ایرلاین امارات، اسپانسر رسمی تیم های زیادی است که در ادامه تعدادی از مهم ترین ها را معرفی می کنیم.

مهم ترین مسابقه ورزشی که امارات اسپانسر رسمی آن معرفی شد، بازی های جام جهانی فوتبال 2006 آلمان بود.

• حامی مالی باشگاه فوتبال آرسنال در لیگ برتر انگلستان
• حامی مالی مسابقات سوارکاری ملبورن استرالیا
• حامی مالی باشگاه فوتبال پاری سن ژرمن
• حامی مالی تیم کریکت امپایر انگلستان
• حامی مالی باشگاه فوتبال کالینگوود
• حامی مالی باشگاه فوتبال چلسی
• حامی مالی باشگاه آث میلان

اما یک اتفاق بسیار جالب در عرصه اسپانسرینگ که تبدیل به خبر جنجالی در بسیاری از رسانه های ورزشی شد، حمایت مالی امارات به طور همزمان از دو تیم در یک بازی بود. این مسابقات متعلق به جام باشگاه های اروپا 2006 بود و وقتی امارات با مخالفت یوفا مواجه شد، تصمیم گرفت روی لباس یک تیم اسم دبی و تیم دیگه امارات نوشته شود.

عضویت امارات ایرلاین در اتحادیه ها

 هواپیمایی امارات بنا به سیاست های کاری خود عضو هیچکدام از بزرگترین اتحادیه‌های شرکت‌های هواپیمایی بزرگ جهان یعنی وان‌ورلد، اسکای‌تیم و استار الاینس نیست.

هواپیمایی امارات در مواجهه با کرونا

در ژوئن ۲۰۲۱ هواپیمایی امارات اعلام کرد که به دلیل همه‌گیری کرونا ۵/۵ میلیارد دلار ضرر کرده است و شیوع ویروس کرونا باعث شده به عملکردش آسیب جدی وارد شود. همچنین در دوران شیوع کرونا بسیاری از کارکنان این شرکت با خطر اخراج مواجه شدند.

روش های مدیریت امارات ایرلاین

سیاست ها و روش های مدیریتی هواپیمایی امارات یکی از نقاط قوت این شرکت بوده که باعث دستاوردهای بسیاری برای این شرکت شده است. اصول اصلی این شرکت به شرح زیر است:

• ساختار سازمانی ساده
• صرفه جویی و کاهش هزینه های غیرضروری
• رد عضویت در کارتل های بزرگ هوایی و جلوگیری از افزایش هزینه برای مشتریان
• قرار گیری پایگاه اصلی این شرکت در دبی که دارای موقعیت استراتژیک است.
• استفاده از ناوگان هوایی مجهز و پیشرفته

قرارداد نماد مشترک هواپیمایی امارات با سایر ایرلاین ها

قرارداد نماد مشترک به نوعی از موافقت نامه و قرارداد در صنایع هوایی گفته می شود که در آن دو یا چند شرکت هوایی اقدام به اشتراک گذایی یک پرواز می کنند به گونه ای که هر شرکت تحت نام برند خود و شماره خود به فروش بلیط می پردازند. بلیط این پروازها را می‌توان از هر کدام از این شرکت‌ها خرید ولی فقط تحت عنوان یکی از آنها پرواز انجام می‌شود. هواپیمایی امارات با شرکت‌های هواپیمایی زیر قرارداد نماد مشترک دارد:

• ایر ایندیا
• ایر مالتا
• ایر موریشوس
• آلاسکا ایرلاینز/هوریزن ایر
• بانکوک ایرویز
• کوپا ایرلاینز
• فلای‌بی
• فلای‌دبی
• خطوط هوایی ژاپن
• جت‌بلو
• جت‌استار
• جت‌استار آسیا ایرویز
• کورین ایر
• مالزی ایرلاینز
• کانتاس
• اس‌ان‌سی‌اف
• هواپیمایی آفریقای جنوبی
• تاپ پرتغال
• تای ایرویز اینترنشنال
• ترن ایتالیا
• وست جت
• اسپانسریگ

هواپیمایی امارات با چه حوادثی روبه‌رو شده است؟

امارات ایرلاین نیز مانند سایر هواپیمایی ها از حوادث گریزی نداشته و در سال های فعالیت خود با مشکلات زیادی روبه‌رو شده است. از جمله حوادث این شرکت می توان به موارد زیر اشاره کرد.

• در سال 2004 یک فروند ایرباس a313-340 این شرکت پس از خروج از باند و در آستانه پرواز، از مسیر خارج شده و به چراغ های فرودگاه برخورد کرد. این حادثه تلفات جانی نداشت اما به بخش هایی از باند فرودگاه آسیب وارد شد.

• در سال 2006 یک فروند ایرباس a343-330 که قصد حرکت از دبی به سمت وین را داشته بود، لحظاتی پس از شروع پرواز در فرودگاه دبی فرود اضطراری کرد. در این حادثه نیز شخصی دچار آسیب نشد.
• در یکی از پروازهای هواپیمایی امارات در سال 2016، با بوئینگ 777 هواپیمایی امارات دچار حادثه ای می شود که در آن یک آتش نشان جان خود را از دست می دهد. این هواپیما پس از فرود اضطراری در فرودگاه دبی آتش می گیرد. علت دقیق این سانحه هنوز مشخص نیست. اما برج مراقبت فرودگاه دبی عنوان کرد که به نظر می‌رسد چرخ سمت راست هواپیما به‌طور کامل باز نشده‌ است.
• ۲۶ ژانویه همین سال (2006) نیز یک فروند هواپیمای بوئینگ ۷۷۷ همین شرکت که به مقصد مالدیو در حال پرواز بود، به علت نقص فنی مجبور به فرود اضطراری در شهر بمبئی هند شد.

ویدئو تبلیغاتی شرکت هواپیمایی امارات برای سفر به ایران

ویدئو زیر توسط شرکت هواپیمایی امارات برای ترغیب گردشگران به سفر به ایران منتشر شده است.

سوالات متداول

هواپیمایی امارات از مبدا چه شهرهایی از ایران پرواز برگزار می کند؟

خرید بلیط هواپیمایی امارات از مبدا تهران، مشهد، شیراز و اصفهان به مقاصد بین المللی امکان پذیر است.

بهترین و لوکس ترین کلاس پروازی هواپیمایی امارات چیست؟

بهترین و کاملترین خدمات پروازی هواپیمایی امارات در کابین فرست کلاس ارائه می شود که خدمات آن مانند یک جت شخصی لوکس است. سالن اسپا، کابین شخصی با قابلیت باز و بسته شدن درب، سرویس غذاخوری شخصی از مجلل ترین غذاها و میان وعده های خوشمزه، کوکتل بارها و … از جمله خدمات فرست کلاس امارات است.

قیمت بلیط فرست کلاس هواپیمایی امارات چقدر است؟

براساس مقصد پرواز متغیر است اما بطورکلی تا 36700 درهم (10000 دلار آمریکا) نیز ارائه می شود. برای اطلاع دقیق تر از قیمت ها، توصیه می کنیم به جدول بلیط های سایت رسپینا مراجعه کنید.

آیا هواپیمایی امارات، چک این آنلاین هم دارد؟

بله. با خرید بلیط هواپیما امارات، می توانید 48 ساعت قبل از حرکت به صورت آنلاین پروسه چک این را از وب سایت این هواپیمایی انجام دهید.

هواپیمای امارات برای اضافه بار چه مقدار هزینه دریافت می کند و چگونه می توان از جزئیات آن مطلع شد؟

هزینه اضافه بار در هواپیمایی  امارات بستگی به مسیر و کلاس پروازی شما دارد. اگر از طریق وبسایت امارات ایرلاین اقدام به خرید بلیط کرده اید در بخش مدیریت رزرو بلیط، از جزئیات دقیق میزان بار مجاز خود مطلع خواهید شد.

آیا گم کردن وسایل در پرواز امارات ایرلاین قابل پیگیری است و می توانیم وسایلمان را مجدد پس بگیریم؟

اگر کالای شخصی یا چمدان دستی خود را در پرواز امارات گم کرده اید، باید ابتدا فرم اموال گمشده در وبسایت این هواپیمایی را تکمیل کنید. این فرم برای مسافرانی است که با هواپیمای امارات سفر کرده اند و شماره بلیط دارند که با 176 شروع می شود. توجه کنید که در گزارش شما باید تا حد امکان اطلاعاتی در مورد چمدان خود، از جمله رنگ، مارک و علائم شناسایی ذکر شود.

آیا باید برای تعویض بلیط در هواپیمایی امارات باید هزینه ای پرداخت شود؟

اگر پس از تغییر بلیط در سایت رسمی امارات ایرلاین واجد شرایط باز پرداخت باشید، یک یادداشت اعتباری (EMD) دریافت خواهید کرد که به آدرس ایمیل شما ارسال می شود. این یادداشت اعتباری از تاریخ صدور (یعنی از تاریخی که رزرو خود را تغییر داده اید) به مدت یک سال معتبر است.

چگونه می توان بلیط هواپیمایی امارات را کنسل کرد و درصد جریمه آن چقدر است؟

اگر قصد استرداد بلیط امارات ایرلاین را داشته و بلیط خود را مستقیما از وبسایت رسمی این شرکت خریداری کرده اید، باید وارد مدیریت رزرو بلیط خود شوید و درخواست خود را ثبت کنید. میزان جریمه به نسبت کلاس پروازی و زمان استرداد مشخص خواهد شد. در صورت خریداری بلیط از وبسایت رسپینا، می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر با تیم پشتیبانی رسپینا تماس بگیرید.