راهنمای گام‌به‌گام رزرو هتل داخلی

 جهت جستجو و رزرو هتل داخلی مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید و در صورت ایجاد هرگونه مشکل با پشتیبانی 24 ساعته رسپینا تماس بگیرید. اگر از طریق کامپیوتر وارد سایت می شوید، راهنمای دسکتاپ و اگر از طریق تلفن همراه خود قصد ورود به سایت را دارید، راهنمای موبایل را مطالعه کنید. 

رزرو هتل داخلی از طریق دسکتاپ 

برای رزرو هتل داخلی، ابتدا به صفحه اول سایت رسپینا به آدرس respina24.ir مراجعه کرده و روی گزینه "رزرو هتل" کلیک کنید.  

سپس مطمئن شوید، گزینه رزرو "هتل داخلی" فعال است.

در این صفحه ابتدا باید شهر، هتل، خیابان یا مقصد گردشگری خود را وارد کنید.

سپس باید تاریخ ورود و خروح خود را باید وارد کنید. برای انتخاب تاریخ در تقویم نمایش داده شده، روی روز مد نظر خود کلیک کنید و در همان تقویم روز خروج را نیز با کلیک روی آن، انتخاب کرده و در آخر بر گزینه "تایید" کلیک کنید. در تقویم نمایش داده شده، ارزان ترین قیمت مربوط به هر روز را می توانید مشاهده کنید. فاصله بین تاریخ رفت و برگشت، مدت زمان اقامت شما در هتل خواهد بود. 

در نهایت تعداد تخت های اتاق مورد نظر در هتل را تعیین کنید. لیست هتل ها بر اساس انتخاب شما محدود می شود و اگر تمایل دارید، لیست کامل را مشاهده کنید، گزینه "همه" را فعال کنید. 

سپس روی گزینه "جستجو" کلیک نمایید.

در این مرحله لیست هتل های شهر مقصد خود را مشاهده می کنید. در جزئیات مربوط به هتل نیز می توانید کلاس هتل (تعداد ستاره) و قیمت رزرو را بر اساس تعداد روزهای انتخاب شده مشاهده کنید. 

در سمت راست صفحه می توانید گزینه "نمایش هتل ها روی نقشه" را انتخاب کنید تا بررسی و مقایسه هتل‌ها با در نظر گرفتن فاصله آن ها با مکان های دیدنی و مهم، آسان تر شود. 

سپس لیست هتل ها روی نقشه نمایش می یابد که می توانید هتل مد نظر خود را با در نظر گرفتن موقعیت جغرافیایی و فاصله آن با سایر مکان های دیدنی، انتخاب کنید. در سمت راست صفحه نیز نام هتل و قیمت برای هر شب درج شده است. 

همچنین با کمک فیلترهای قرار داده شده، شامل درجه و نوع هتل، نمایش هتل ها را به آنچه مد نظرتان است، محدود کنید یا نام هتل را در قسمت "جستجو" بنویسید. 

گزینه مرتب سازی در ابتدای صفحه نیز به شما این امکان را می دهد، لیست هتل ها را بر اساس "قیمت" مرتب کنید. 

اگر تاریخی دیگری برای اقامت مد نظر دارید در ابتدای صفحه روی گزینه "تغییر" کلیک کنید و تاریخ جدید را وارد کنید. 

در نهایت پس از بررسی و مقایسه هتل های مختلف و انتخاب هتل دلخواه،  روی گزینه "نمایش اطلاعات و رزرو اتاق" کلیک کنید. 

در صفحه جدید شما می توانید به طور کامل درباره آدرس هتل، امکانات، قوانین و مقررات، فاصله تا مکان های مهم شهر، نظرات کاربران درباره هتل و..اطلاعات مهم، مطالعه نمایید. اطلاعات کامل مربوط به هتل و هر آنچه باید پیش از رزرو بدانید در این صفحه نوشته شده است و توصیه می شود تمامی این موارد را با دقت مطالعه کنید. 

برای تغییر تاریخ ورود و خروج، در کادر سمت راست صفحه، تاریخ جدید را وارد کنید و روی دکمه "نمایش قیمت اتاق ها" کلیک کنید تا لیست اتاق ها طبق تاریخ جدید نمایش داده شود. 

با گزینه تقویم قیمتی که در بالای دکمه "رزرو آنلاین" قرار داده شده، نرخ های متفاوت آن اتاق را تا یک ماه آینده قابل مشاهده خواهد بود. اگر قصد تغییر تاریخ داشته باشید، در همین تقویم، روی روز مد نظر کلیک کنید. 

هنگام رزرو، تعداد آن بصورت پیش فرض روی یک اتاق است و اگر می خواهید بیشتر از یک اتاق را بصورت همزمان رزرو کنید، مانند تصویر زیر، روی گزینه اتاق کلیک کنید و تعداد آن را تغییر دهید. 

پس از بررسی اتاق های مختلف و انتخاب اتاق دلخواه خود برای رزرو نهایی روی دکمه "رزرو آنلاین" کلیک کنید. در صفحه ای که باز می شود شماره خود را وارد کرده و تایید را انتخاب کنید. 

در صفحه بعد باید اطلاعات مسافر یا مسافران به صورت دقیق، ابتدا ملیت ایرانی و غیر ایرانی بودن مسافر را مشخص و ضمن ورود اطلاعات مورد نیاز، ایمیل یکی از مسافران را وارد کنید. در این صفحه نیز امکان اضافه کردن تخت و اتاق برای شما قرار داده شده است. همچنین اطلاعات مربوط به کنسلی و قوانین رزرو هتل در بخش اطلاعات درج شده است. توجه کنید که در هر مرحله اگر نیازی به تغییر اطلاعات داشته باشید، می توانید از گزینه "بازگشت" استفاده کنید. 

در پایین و سمت راست صفحه، پیش فاکتور و هزینه رزرو با جزئیات نوشته است که می توانید آن را بررسی کنید.

برای رزرو نهایی اتاق روی دکمه "تایید و ادامه خرید" کلیک کنید. 

در این صفحه پیش فاکتور واچر هتل برای شما نمایش داده می شود و بایستی ضمن بررسی قیمت ارائه شده هتل و بررسی مجدد مشخصات مسافران، در صورت تایید گزینه ادامه و پرداخت را کلیک و به صفحه رزرو متصل شوید.

در پایین صفحه گزینه ای برای "پرداخت وجه توسط دیگری" قرار داده است. با فعال کردن این گزینه می توانید لینک پرداخت یا لینک پیش فاکتور را برای فرد دیگر ارسال کنید تا توسط او هزینه مبلغ پرداخت شود. 

اگر گزینه "پرداخت آنلاین" را انتخاب کرده باشید به درگاه پرداختی هدایت خواهید شد. اطلاعات کارت و رمز خود را وارد کنید و گزینه پرداخت را کلیک کنید. 

پس از پرداخت موفقیت آمیز، به صفحه دریافت لینک دانلود فایل واچر هتل هدایت خواهید شد. همزمان با آن، مشخصات کلی واچر نیز به شماره تلفن همراهی که در سایت وارد کرده اید، پیامک می شود. 

رزرو هتل داخلی از طریق موبایل 

برای رزرو هتل داخلی، ابتدا به صفحه اول سایت رسپینا به آدرس respina24.ir مراجعه کرده و روی گزینه "رزرو هتل" کلیک کنید.  

سپس مطمئن شوید، گزینه رزرو "هتل داخلی" فعال است.

برای جستجو هتل، می توانید نام هتل مد نظر، شهر مقصد، خیابان یا حتی مقصد گردشگری خود را وارد کنید. برای این منظور روی گزینه "شهر، هتل، خیابان یا مقصد گردشگری" کلیک کنید. 

سپس مقصد خود را تایپ کرده یا از بین گزینه های موجود آن را انتخاب کنید. 

سپس باید تاریخ ورود و خروح خود را باید وارد کنید. برای انتخاب تاریخ در تقویم نمایش داده شده، روی روز مد نظر خود کلیک کنید و در همان تقویم روز خروج را نیز با کلیک روی آن، انتخاب کرده و در آخر بر گزینه "تایید" کلیک کنید. در تقویم نمایش داده شده، ارزان ترین قیمت مربوط به هر روز را می توانید مشاهده کنید. فاصله بین تاریخ رفت و برگشت، مدت زمان اقامت شما در هتل خواهد بود. 

در نهایت تعداد تخت های اتاق مورد نظر در هتل را تعیین کنید. لیست هتل ها بر اساس انتخاب شما محدود می شود و اگر تمایل دارید، لیست کامل را مشاهده کنید، گزینه "همه" را فعال کنید. سپس روی گزینه "تایید و جستجو" کلیک نمایید.

در این مرحله لیست هتل های شهر مقصد خود را مشاهده می کنید. در جزئیات مربوط به هتل نیز می توانید کلاس هتل (تعداد ستاره) و قیمت رزرو را بر اساس تعداد روزهای انتخاب شده مشاهده کنید. 

برای دسترسی سریع به هتل مد نظر خود، نام آن را در قسمت "جستجو" بنویسید. 

گزینه مرتب سازی در ابتدای لیست نیز به شما این امکان را می دهد، فهرست هتل ها را بر اساس "ارزان ترین قیمت" و "گران ترین قیمت"مرتب کنید. برای اعمال هر گزینه روی آن کلیک کنید و اگر تمایلی به تغییر لیست پروازها ندارید، گزینه "پیش فرض" را انتخاب کنید. 

 برای دسترسی سریع‌تر به پرواز مد نظر می توانید نمایش بلیط ها را با کمک فیلترها محدود کنید. برای استفاده از آن، روی گزینه "فیلترها" کلیک کنید تا صفحه مربوطه برای شما باز شود.

فیلترهای این صفحه شامل موارد زیر است که با انتخاب هر کدام و کلیک بر گزینه "تایید" نمایش لیست هتل ها به آنچه مد نظر شما بوده، محدود خواهد شد. 

• درجه هتل (تعداد ستاره)
• نوع هتل (هتل، هتل آپارتمان، مهمانپذیر و خانه مسافر)

چنانچه تاریخی دیگری برای اقامت مد نظر دارید، از ابتدای همین صفحه روی آیکون "ذره بین" کلیک کنید. 

سپس در صفحه ای که نمایش داده می شود، اطلاعات جدید خود را وارد کرده و روی گزینه "جستجو" کلیک کنید. 

می توانید گزینه "نمایش هتل ها روی نقشه" را انتخاب کنید تا بررسی و مقایسه هتل‌ها با در نظر گرفتن فاصله آن ها با مکان های دیدنی و مهم، آسان تر شود. 

در نهایت پس از بررسی و مقایسه هتل های مختلف و انتخاب هتل دلخواه،  روی گزینه "نمایش اطلاعات(رزرو اتاق)" کلیک کنید. 

در صفحه جدید شما می توانید به طور کامل درباره آدرس هتل، امکانات، قوانین و مقررات، فاصله تا مکان های مهم شهر، نظرات کاربران درباره هتل و..اطلاعات مهم، مطالعه نمایید. اطلاعات کامل مربوط به هتل و هر آنچه باید پیش از رزرو بدانید در این صفحه نوشته شده است و توصیه می شود تمامی این موارد را با دقت مطالعه کنید. 

برای دسترسی به اطلاعاتی مانند امکانات هتل، قوانین و مقررات، موقعیت مکانی هتل و رزرو اتاق، می توانید از گزینه های مشخص شده مانند تصویر زیر کمک بگیرید تا با کلیک بر روی هرکدام مستقیما به همان قسمت هدایت شوید. 

در این صفحه امکانی قرار داده شده تا در صورت تمایل بتوانید تاریخ اقامت خود را تغییر دهید و قیمت اتاق های هتل مد نظر خود را در تاریخ جدید مشاهده کنید. برای این منظور در کادرهای مشخص شده، تاریخ ورود و خروج جدید را وارد کنید و روی گزینه "نمایش قیمت هتل ها" کلیک کنید. 

هنگام رزرو اتاق، تعداد آن بصورت پیش فرض روی یک اتاق است و اگر می خواهید بیشتر از یک اتاق را بصورت همزمان رزرو کنید، مانند تصویر زیر، روی گزینه اتاق کلیک کنید. 

و سپس تعداد اتاق خود را از گزینه های نمایش داده شده، انتخاب کنید. 

با گزینه تقویم قیمتی که در بالای دکمه "رزرو آنلاین" قرار داده شده، نرخ های متفاوت آن اتاق را تا یک ماه آینده قابل مشاهده خواهد بود. اگر قصد تغییر تاریخ داشته باشید، ابتدا روی گزینه "تقویم قیمتی" کلیک کنید. 

و سپس در تقویم و بررسی روزهای مختلف، روی روز مد نظر کلیک کنید. 

پس از بررسی اتاق های مختلف و انتخاب اتاق دلخواه خود برای رزرو نهایی روی دکمه "رزرو آنلاین" کلیک کنید. در صفحه ای که باز می شود شماره خود را وارد کرده و تایید را انتخاب کنید. 

در صفحه ای که باز می شود شماره خود و کد امنیتی را وارد کرده و گزینه "تایید" را انتخاب کنید. 

در مرحله بعد، وارد صفحه اطلاعات مسافر می شوید. اما پیش از آن می توانید اطلاعات مربوط به هتل انتخابی خود را بار دیگر مشاهده کنید. در این صفحه نیز امکان اضافه کردن تخت و اتاق برای شما قرار داده شده است. همچنین اطلاعات مربوط به کنسلی و قوانین رزرو هتل در بخش اطلاعات درج شده است.

سپس پیش فاکتوری شامل هزینه مدت اقامت شما قابل مشاهده خواهد بود. در بخش پایین صفحه اطلاعات مسافر یا مسافران به صورت دقیق وارد کنید. 

در نهایت نیز روی گزینه "تایید و ادامه خرید" کلیک کنید. 

در صفحه بعد، پیش فاکتور و هزینه رزرو با جزئیات نوشته است که می توانید آن را بررسی کنید.

 در صورت تایید گزینه "پرداخت آنلاین"را انتخاب و به صفحه رزرو متصل شوید.

اگر گزینه "پرداخت آنلاین" را انتخاب کرده باشید به درگاه پرداختی هدایت خواهید شد. اطلاعات کارت و رمز خود را وارد کنید و گزینه پرداخت را کلیک کنید. 

پس از پرداخت موفقیت آمیز، به صفحه دریافت لینک دانلود فایل واچر هتل هدایت خواهید شد. همزمان با آن، مشخصات کلی واچر نیز به شماره تلفن همراهی که در سایت وارد کرده اید، پیامک می شود.