پرسش های متداول هتل خارجی
- مدارک مورد نیاز برای رزرو هتل خارجی چیست؟برای رزرو هتل در سایت رسپینا تنها به اطلاعات مسافر یا مسافرین مانند نام، نام خانوادگی و شماره پاسپورت نیاز دارید. توجه داشته باشید که اگر نام شما به صورت صحیح درج نشود، در هتل دچار مشکل شده و حتی این احتمال وجود دارد که پذیرش نشوید.
- آیا رزرو هتل خارجی با کارت شتاب امکان پذیر است؟تمام هتل های خارجی ارائه شده بر روی سامانه رسپینا با کارت های شتاب و بدون نیاز به کردیت کارت به صورت ریالی قابل رزرو هستند.
- آیا پس از پرداخت هزینه رزرو هتل، مبلغ دیگری باید پرداخت شود؟مبلغی که پس از انتخاب اتاق مشاهده می کنید، قیمت نهایی رزرو هتل است. در برخی از مقاصد خاص، ممکن است هتل هزینه ای تحت عنوان ودیعه (دپوزیت) یا مالیات شهری (توریست فی) و موارد این چنینی درخواست کند که پرداخت آن بر عهده مسافر است.
- در رزرو هتل خارجی ،کودکان تا چه سنی رایگان پذیرش میشوند و تخت آنها چگونه است؟شرایط و قوانین نرخ کودک در هر هتل متفاوت است که می توانید آن را در قسمت قوانین هتل و پیش از رزرو مشاهده کنید.
- ورود دیر هنگام به هتل در هتل های خارجی به چه معنا بوده و آیا شامل جریمه است؟در رزرو هتل های خارجی، در صورتی که ورودتان به هتل و پذیرش بعد از ساعت 20:00 باشد، بایستی ورود دیرهنگام خود را به هتل اعلام نمایید. اگر ورود دیگر هنگام به هتل اعلام نشود، مسئولیت آن بر عهده مسافر است.
- امکان تغییر ساعت ورود و خروج وجود دارد؟معمولا در اکثر هتل ها ساعت ورود 14 و خروج در ساعت 12 انجام میگردد درصورتیکه نیاز به ورود زودهنگام یا خروج دیرهنگام دارید، می بایست پیش از ورود شما این موضوع با تامین کننده بررسی شده و نیازمند ثبت درخواست پشتیبانی از سمت شما می باشد.
- اتاق های دلوکس، سوپریور، جونیور سوییت و .. چه تفاوتی دارند؟تفاوت اتاق ها در متراژ، دکوراسیون، امکانات، چشم انداز، موقعیت اتاق در طبقات هتل و غیره است.