راهنما ورود و ثبت نام

ورود به حساب کاربری و ثبت نام در وبسایت رسپینا مراحل نسبتا مشابهی دارند، اما در این راهنما به تفکیک بررسی شده است. خرید و رزرو خدمات از وبسایت رسپینا نیازی به ایجاد حساب کاربری ندارد اما برای دسترسی به برخی خدمات مانند ثبت درخواست ویلچر یا کنسلی باید نسبت به ایجاد حساب کاربری اقدام نمایید. اگر از طریق کامپیوتر وارد سایت می شوید، راهنمای دسکتاپ و اگر از طریق تلفن همراه خود قصد ورود به سایت را دارید، راهنمای موبایل را مطالعه کنید. 

• توجه کنید که پس از اولین خرید، بصورت خودکار با همان شماره تماسی که وارد کرده اید، پنل کاربری برای شما ایجاد می شود و برای ورود، همان شماره را وارد کنید تا یک کد یک بار مصرف به عنوان رمز عبور برای شما ارسال شود.

راهنمای ورود به حساب کاربری از طریق دسکتاپ

جهت ورود به حساب کاربری ابتدا وارد صفحه اصلی سایت رسپینا به آدرس respina24.ir شوید و روی گزینه "ورود / ثبت نام" در بالا و سمت چپ صفحه کلیک کنید. 

در صفحه باز شده شماره تماس یا ایمیل خود را وارد کرده و روی گزینه "ورود به حساب کاربری" کلیک کنید. شماره تماس یا ایمیل باید همانی که باشد که هنگام ایجاد حساب کاربری ثبت شده است. 

در مرحله بعد باید رمز عبور خود را وارد نمایید. با انتخاب گزینه " ورود با رمز یکبار مصرف " پیامکی مبنی بر یک رمز عبور که تنها یک بار قابل استفاده است، به شماره تماس شما ارسال می شود. 

نکته: در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده اید می توانید از رمز عبور یکبار مصرف استفاده کنید.

در این مرحله شما وارد حساب کاربری خود در رسپینا شده و به تمامی اطلاعات پنل خود دسترسی خواهید داشت. 

راهنمای ورود به حساب کاربری از طریق موبایل 

جهت ورود به حساب کاربری ابتدا وارد صفحه اصلی سایت رسپینا به آدرس respina24.ir شوید و روی آیکون "آدمک" در بالا و سمت چپ صفحه کلیک کنید. 

سپس گزینه "ثبت نام / ورود" را انتخاب کنید. 

در صفحه باز شده شماره تماس یا ایمیل خود را وارد کرده و روی گزینه "ورود به حساب کاربری" کلیک کنید. شماره تماس یا ایمیل باید همانی که باشد که هنگام ایجاد حساب کاربری ثبت شده است. 

در مرحله بعد باید رمز عبور خود را وارد نمایید. با انتخاب گزینه " ورود با رمز یکبار مصرف " پیامکی مبنی بر یک رمز عبور که تنها یک بار قابل استفاده است، به شماره تماس شما ارسال می شود. پس از وارد کردن رمز عبور روی دکمه "تایید" کلیک کنید.

نکته: در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده اید می توانید از رمز عبور یکبار مصرف استفاده کنید.

در این مرحله شما وارد حساب کاربری خود در رسپینا شده و به تمامی اطلاعات پنل خود دسترسی خواهید داشت. حساب کاربری شما مانند تصویر زیر خواهد بود. 

راهنمای ثبت نام و ایجاد حساب کاربری از طریق دسکتاپ

برای ایجاد حساب کاربری  ابتدا وارد سایت رسپینا شوید و روی گزینه "ورود / ثبت نام" در بالا و سمت چپ صفحه کلیک کنید.  می توانید از پایین صفحه گزینه "ثبت نام" را انتخاب کنید. 

در این مرحله مانند تصویر زیر، باید گزینه "از اینجا ثبت نام کنید" را انتخاب کنید تا وارد صفحه ثبت نام شوید.  

پس از آنکه وارد صفحه ثبت نام شدید باید اطلاعات خواسته شده را در فیلدهای مربوطه وارد کرده و گزینه ثبت را انتخاب کنید تا حساب کاربری شما ایجاد شود. این اطلاعات شامل موارد زیر می شود:

1. نام و نام خانوادگی 
2. تلفن همراه 
3. آدرس ایمیل 
4. رمز عبور دلخواه 
5. تکرار رمز عبور 
6. وارد کردن کد امنیتی 
7. فعال کردن گزینه تایید قوانین 

راهنمای ثبت نام و ایجاد حساب کاربری از طریق موبایل 

برای ایجاد حساب کاربری  ابتدا وارد سایت رسپینا شوید و روی آیکون"آدمک" در بالا و سمت چپ صفحه کلیک کنید. همچنین می توانید از پایین صفحه گزینه "ثبت نام" را انتخاب کنید. 

سپس گزینه "ثبت نام / ورود" را انتخاب کنید. 

در این مرحله مانند تصویر زیر، باید گزینه "از اینجا ثبت نام کنید" را انتخاب کنید تا وارد صفحه ثبت نام شوید.  

پس از آنکه وارد صفحه ثبت نام شدید باید اطلاعات خواسته شده را در فیلدهای مربوطه وارد کرده و گزینه ثبت را انتخاب کنید تا حساب کاربری شما ایجاد شود. این اطلاعات شامل موارد زیر می شود:

1. نام و نام خانوادگی 
2. تلفن همراه 
3. آدرس ایمیل 
4. رمز عبور دلخواه 
5. تکرار رمز عبور 
6. وارد کردن کد امنیتی 
7. فعال کردن گزینه تایید قوانین 

راهنمای ثبت نام و ورود به حساب کاربری از طریق اپلیکیشن 

پس از ورود به اپلیکیشن در صفحه اول روی سه خط بالا و در سمت راست صفحه کلیک کنید. 

پس از آن روی گزینه "ورود کاربران" کلیک کنید. توجه کنید که شما حتی به عنوان کاربر مهمان می توانید از خدمات اپلیکیشن مانند رزرو پرواز، استفاده کنید اما جهت دسترسی به بخش مالی، خریدهای گذشته و استرداد باید وارد حساب کاربری خود شوید. 

در مرحله بعد صفحه ای باز می شود که باید شماره تماس خود را وارد کنید. توجه کنید که همان شماره تماسی که با آن در سایت ثبت نام شده است،  باید مجدد وارد شود. روی گزینه "ارسال" کلیک کنید تا رمز عبور موقت به شماره تماس شما ارسال شود. 

رمز عبور ارسال شده را وارد کنید و روی گزینه "بررسی رمز" کلیک کنید. اگر رمز عبور ارسال نشد می توانید با انتخاب دکمه عدم دریافت رمز، مجدد رمز عبور جدید را دریافت کنید.