بلیط قطار

خیر. مسافرانی که قصد دارند از صندلی های قطار برای نوزاد استفاده کنند، باید بلیط نیم بها تهیه نمایند.

هزینه بلیط برای کودکان بین 2 تا 12 سال به صورت نیم بها محاسبه می گردد. برای نوزادان زیر 2 سال، تنها 10 درصد قیمت کل بلیط به عنوان بیمه عوارض باید پرداخت گردد و برای سایر سنین یعنی بالای 12 سال بهاری بلیط به طور کامل محاسبه می شود.

با توجه به اینکه رجا بلیط های قطار را در بازه های زمانی خاصی به صورت پیش فروش در اختیار مسافران قرار می دهد، اکثر مسافران بلیط خود را چندین هفته پیش از موعد سفر و در زمان پیش فروش قطار رزرو می کنند.

بله. برای رزرو کوپه دربست، چنانچه 2 نفر هستید، هزینه 2 صندلی اضافی دیگر را می بایست پرداخت کنید. در خرید آنلاین نیز با گزینه کوپه دربست می توانید رزرو را برای 2 نفر انجام دهید. هزینه 2 صندلی اضافی نیز کمی از نرخ بلیط خود مسافر کمتر است.

اطلاعات مورد نیاز اتباع خارجی برای خرید بلیط شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره گذرنامه است. اتباع افغانستان در صورت نداشتن گذرنامه، برگه تردد با 10 الی 15 روز اعتبار باید همراه داشته باشند. فرزندان اتباع افغانستان، در صورتی که سن کمتر از 10 سال داشته باشند، می توانند از برگه تردد والدین خود استفاده نمایند. فرزندان بالای 10 سال باید برگه تردد جدا تهیه نمایند.

اگر تصمیم به خرید بلیط برای دو قطار متوالی دارید، حتما به فاصله بین رسیدن قطار اول و حرکت قطار دوم توجه کنید و زمان حداقل 3 ساعت را مد نظر داشته باشید.

در حال حاضر مسافر به صورت آنلاین تا حدود یک ساعت بعد از صدور بلیط قطار مهلت استرداد بدون جریمه به صورت آنلاین دارد.

اگر قصد لغو بلیط قطار خود را دارید، میزان مبلغی که به شما پرداخت می گردد، به زمان ثبت درخواست استرداد بستگی دارد. جزئیات کامل به شرح زیر است: تا ۱ ساعت پس از صدور بلیط (به شرط عدم حرکت قطار): ۱۰۰٪ مبلغ بلیط قابل برگشت است. تا ساعت ۱۲ ظهر، ۳ روز مانده به حرکت قطار: ۹۰٪ مبلغ بلیط به مسافر پرداخت می ‌گردد. تا ساعت ۱۲ ظهر، ۲ روز مانده به حرکت قطار: ۸۰٪ مبلغ بلیط به مسافر پرداخت می گردد. تا ساعت ۱۲ ظهر، ۱ روز مانده به حرکت قطار: ۶۰٪ مبلغ بلیط به مسافر پرداخت می گردد. از ساعت ۱۲ ظهر روز قبل از حرکت تا ۳ ساعت مانده به حرکت قطار: ۵۰٪ مبلغ بلیط به مسافر پرداخت می گردد. از ۳ ساعت مانده به حرکت تا لحظه حرکت قطار: ۱۰٪ مبلغ بلیط به مسافر پرداخت می ‌گردد. پس از حرکت قطار: امکان استرداد بلیط وجود ندارد و هیچ مبلغی به مسافر پرداخت نخواهد شد.