• بلیط هواپیما

  • بلیط قطار

  • بلیط اتوبوس

  • رزرو هتل

  • رزرو آنلاین تور

  • بیمه مسافرتی

  • پیگیری

  • وبلاگ

  • قوانین خرید اینترنتی بلیط اتوبوس

expand_more
{{ctrl.notification}}

قوانین خرید اینترنتی بلیط اتوبوس

  • تمامی عملیات خرید بلیط اتوبوس در سایت رسپینا مشمول قوانین تجارت الکترونیک بوده و هرگونه تخلف پیگرد قانونی دارد.
  •  کلیه ی جزئیات ذکر شده برای بلیط اتوبوس، اعم از قیمت، نوع اتوبوس، تاریخ و ساعت حرکت، توسط شرکت های مسافربری در سراسر کشور اعلام شده و رسپینا هیچ گونه مسئولیتی در قبال مغایرت احتمالی اطلاعات بر عهده نخواهد داشت.
  •  نرخ های ذکر شده برای بلیط اتوبوس در سایت رسپینا کاملا بروز و معتبر می باشند.
  •  قوانین مربوط به بلیط اتوبوس که حضوری خریداری شده باشد، شامل بلیط های اینترنتی بوده و تفاوتی بین این دو نوع بلیط وجود ندارد.
  •  در صورت قطع اینترنت پس از پرداخت نرخ بلیط اتوبوس توسط مسافر و اتمام فرآیند پرداخت بانکی، مشخصات بلیط اتوبوس از طریق سایت رسپینا در دسترس مسافر خواهد بود. برای اطلاع و استعلام مشخصات بلیط اتوبوس خود با کارشناسان رسپینا تماس حاصل نمایید.
  •  در صورت عدم صدور بلیط بعد از خرید قطعی بلیط اتوبوس، بعد از 48 ساعت به صورت خودکار و توسط بانک هزینه به حساب مسافر برگشت داده خواهد شد.
  •  مسافر باید اطلاعات و کدهای اعلام شده توسط سایت رسپینا را حفظ و نگهداری نماید. هرگونه اطلاع رسانی در خصوص خرید یا استرداد، از طریق ارسال پیامک و ایمیل انجام می شود. مسئولیت صحت شماره ی تماس و آدرس پست الکترونیک بر عهده ی مسافر خواهد بود.
  •  قبل از تایید و خرید قطعی، به زمان و مقصد سفر باید دقت شود. در صورت انتخاب اشتباه زمان و مقصد سفر توسط مسافر، امکان تغییر و جابه جایی تاریخ حرکت وجود نداشته و رسپینا مسئولیتی را برعهده نخواهد گرفت.
  •  خرید قطعی بلیط اتوبوس به منزله ی دریافت کد 12 رقمی شماره ی بلیط می باشد.
  •  مسافر حداقل 30 دقیقه قبل از حرکت باید به دفتر شرکت مسافربری در پایانه ی مبدا مراجعه نموده و با ارائه ی شماره ی بلیط، نسبت به تایید بلیط اتوبوس خود اقدام نماید.
  •  تاخیر، تعجیل و کنسلی حرکت اتوبوس از طرف شرکت های مسافربری بوده و رسپینا در این زمینه مسئولیتی ندارد.
  •  در صورت وجود هر گونه ابهام و سوال در خصوص خرید بلیط اتوبوس از سایت رسپینا، با کارشناسان ما تماس حاصل نمایید.

شرایط و قوانین کنسلی بلیط اتوبوس

  •  امکان استرداد بلیط اتوبوس تنها برای مسافرانی امکان پذیر خواهد بود که بلیط خود را از طریق سامانه ی خرید اینترنتی بلیط اتوبوس رسپیناخریداری کرده باشند.
  •  تا دو ساعت قبل از حرکت 10 درصد و بعد از آن تا 50 درصد از مبلغ بلیط به عنوان جریمه استرداد و کنسلی حذف خواهد شد و مابقی به حساب مسافر عودت می گردد.
  •  در صورت تقاضای مسافر برای استرداد بلیط اتوبوس، بعد از کسر درصدی از مبلغ بلیط، مابقی به حساب بانکی شخص برگشت داده خواهد شد.
  •  لازم به ذکر است، بعد از کنسلی یا استرداد بلیط اتوبوس، وجه به حسابی برگشت داده خواهد شد که خرید بلیط با آن صورت گرفته باشد.
  •  امکان خرید مجدد بلیط استرداد شده وجود ندارد.