rules
  • بلیط هواپیما

  • بلیط قطار

  • بلیط اتوبوس

  • رزرو هتل

  • رزرو آنلاین تور

  • بیمه مسافرتی

  • پیگیری

  • وبلاگ

  • شرایط و قوانین رزرو هتل

expand_more
{{ctrl.notification}}

قوانین رزرو هتل داخلی و خارجی

مسافران گرامي، لطفا قبل از اقدام به رزرو ، قوانين و ضوابط موجود در رزرو هتل رسپينا را به دقت مطالعه نماييد. رسپينا در خصوص عدم اطلاع مسافر از قوانين مربوطه هيپچ گونه مسئوليتي را بر عهده نخواهد گرفت.

* رسپينا تعهدي نسبت به طبقه، رنگ و طرح اتاق بر عهده نداشته و شماره اتاق هنگام ورود مهمانان به هتل توسط پذيرش تعيين مي شود.
* رسپينا در خصوص جا ماندن يا تاخير و لغو سفر مهمانان، بعد از رزرو هيچگونه مسئوليتي نداشته و در صورت عدم مراجعه ي مهمان به هتل در روز مقرر، مشمول شرايط ابطال و انصراف از رزرو هتل خواهد شد.
* مبلغ پرداخت شده براي هتل آنلاین رزرو شده، فقط شامل هزينه ي اقامت بوده و شامل حمل و نقل، اجاره ي خودرو، پارکينگ و غيره نمي باشد، مگر آنکه در قرار داد ذکر شده باشد.
* هزينه ي سرويس هاي اضافه مانند استخر، جکوزي، غذا، نوشيدني و غيره که در قرار داد رزرو ذکر نشده اند، بايد توسط مسافر به صورت مستقيم به هتل پرداخت گردد.
* کشورهايي که گردشگران موظف به پرداخت ماليات گردشگري مي باشند، پرداخت هزينه بر عهده ي مسافر خواهد بود
* با توجه به اينکه نرخ کنسلي براي هتل هاي مختلف در طول سال و ايام خاص متفاوت مي باشد، هزينه ي دقيق کنسلي بعد از استعلام از هتل مشخص مي گردد.
* قيمت هاي اعلام شده براي هتل که روي سايت اعلام شده اند براي مهمانان ايراني مي باشد. جهت اطلاع از هزينه ي هتل براي مهمانان خارجي با کارشناسان رسپينا تماس بگيريد.
* نرخ هاي اعلام شده روي سايت براي رزرو در ايام نوروز به صورت علي الحساب بوده و در صورت افزايش نرخ، ما به التفاوت قبل از ورود مهمان به هتل دريافت خواهد شد. مهمانان گرامي توجه داشته باشند که هتل های نوروزي به هيچ عنوان کنسلي يا تغيير تاريخ ندارند.
* هزينه ي اقامت کودکان بر اساس قوانين هتل محاسبه مي گردد
* مسافران گرامي در صورت بروز هرگونه مشکل در رزرو هتل خارجی و داخلی مي توانند با کارشناسان رسپينا تماس حاصل نمايند.