راهنمای استرداد بلیط پرواز داخلی

 جهت استرداد پرواز مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید و در صورت ایجاد هرگونه مشکل با پشتیبانی 24 ساعته رسپینا تماس بگیرید. اگر از طریق کامپیوتر وارد سایت می شوید، راهنمای دسکتاپ و اگر از طریق تلفن همراه خود قصد ورود به سایت را دارید، راهنمای موبایل را مطالعه کنید. 

استرداد بلیط پرواز داخلی از طریق دسکتاپ 

جهت استرداد بلیط پرواز داخلی، ابتدا وارد وبسایت رسپینا و سپس حساب کاربری خود شوید. اگر با نحوه ایجاد حساب کاربری آشنایی ندارید، راهنمای مربوط به ثبت نام در سایت را مطالعه کنید. پس از ورود به حساب کاربری پنل شما به شکل زیر نمایش داده می شود. به قسمت "رزرو ها" و سپس "رزرو های موفق" بروید. 

سپس روی فیلتر و جست و جو کلیک کنید.

در ادامه بلیط هایی که از سایت رسپینا خریداری کرده اید برای شما نمایش داده می شود، کافیست روی بلیط مد نظر خود که می خواهید آن را استرداد کنید انتخاب کنید و روی گزینه مشاهده شده در عکس کلیک کنید. 

در کادر مربوط به بلیط انتخابی شما گزینه ای به نام ( استرداد ) وجود دارد روی آن گزینه کلیک کنید. 

در ادامه صفحه ای برای شما نمایش داده می شود که باید نحوه واریز پول بلیط استرداد شده خود را انتخاب کنید. دو روش برای واریز پول وجه شما وجود دارد : 

1. واریز پول به پنل کاربری 
2. واریز پول به حساب بانکی

سپس برای کامل شدن فرآیند استرداد خود، گزینه ثبت درخواست استرداد را بزنید. 

استرداد بلیط پرواز داخلی از طریق موبایل 

جهت استرداد بلیط پرواز داخلی، ابتدا وارد وبسایت رسپینا و سپس حساب کاربری خود شوید. اگر با نحوه ایجاد حساب کاربری آشنایی ندارید، راهنمای مربوط به ثبت نام در سایت را مطالعه کنید. پس از ورود به حساب کاربری پنل شما به شکل زیر نمایش داده می شود. به قسمت "رزرو ها" و سپس "رزرو های موفق" بروید. 

در ادامه روی فیلتر و جستجو کلیک کنید. 

سپس روی بلیط خود و قسمت نمایش داده در عکس را کلیک کنید.

در صفحه باز شده روی گزینه استرداد کلیک کنید. 

در ادامه صفحه ای برای شما نمایش داده می شود که باید نحوه واریز پول بلیط استرداد شده خود را انتخاب کنید. دو روش برای واریز پول وجه شما وجود دارد : 

1. واریز پول به پنل کاربری 
2. واریز پول به حساب بانکی

سپس برای کامل شدن فرآیند استرداد خود، گزینه ثبت درخواست استرداد را بزنید. 

در این مرحله، بلیط شما استرداد شده و مبلغ به شماره شبا وارد شده واریز خواهد شد.