رسپینا بهترین سایت رزرو هتل در ایران است؛ نه به خاطر اینکه بیش از ۱۴ سال سابقه موفق در زمینه رزرو آنلاین دارد، بلکه به واسطه ارائه امکان انتخاب و رزرو آسان از میان بیش از ۲۱۰۰ هتل داخلی و مجموعه ای از محبوب ترین هتل های خارجی در کشورهای ترکیه، امارات (دبی)، تایلند و دیگر مقاصد پرطرفدار. مسافران این سایت می توانند هتل های ۱ تا ۵ ستاره را با قیمت هایی رقابتی و تخفیف هایی تا سقف ۸۰٪ (بسته به هتل انتخابی) رزرو نمایند
در ادامه این مطلب، نگاهی دقیق تر خواهیم داشت به مزایای متعدد رزرو هتل از طریق سایت رسپینا، از مجهز بودن به فیلتر های جست و جوی پیشرفته و نمایش کامل جزئیات هر هتل، تا امکان استرداد آنلاین بدون کارمزد و پشتیبانی ۲۴ ساعته که همگی، تجربه‌ای مطمئن و راحت را برای مسافران رقم می‌زنند.
بیش از ۱۴ سال تجربه در رزرو هتل
رسپینا با تجربه 14 ساله خود توانسته است با پوشش گسترده ای از انواع هتل های داخلی در شهرهای بزرگ و توریستی کشور نظیر تهران، مشهد، اصفهان، شیراز، ، کیش و…، پاسخگوی نیاز مسافران باشد. ازهتل های پنج ستاره با خدمات ویژه و موقعیت مکانی ممتاز گرفته تا هتل آپارتمان های اقتصادی، همگی به صورت آنلاین و با اطلاعات کامل در دسترس کاربران قرار دارند.
قابل ذکر است که رسپینا، به عنوان «واحد گردشگری برتر استان» از سوی مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری و همچنین «عضو رسمی کمیته فنی ساماندهی کسب و کارهای گردشگری در فضای مجازی»، از جایگاهی معتبر و تخصصی در صنعت گردشگری کشور برخوردار است. این افتخارات، نشانه ای روشن از تسلط و تجربه حرفه ای رسپینا در حوزه خدمات گردشگری، از جمله رزرو هتل، به شمار می‌روند.
در حوزه بین المللی، رسپینا با همکاری هتل‌های معتبر خارجی، این امکان را فراهم ساخته تا مسافران بتوانند پیش از سفر، اقامتگاه خود را در شهرهایی نظیر استانبول، دبی، تفلیس، کوالالامپور، بانکوک، باکو و بسیاری از مقاصد دیگر به صورت مستقیم و بدون واسطه رزرو نمایند. ارائه مشخصات دقیق هتل‌ها از جمله تصاویر، موقعیت مکانی، امکانات رفاهی، قوانین اقامت، و همچنین نظرات کاربران پیشین، فرآیند انتخاب را برای مسافران ساده و هوشمندانه می‌سازد.
تخفیف‌های ویژه رسپینا در رزرو هتل ها
رسپینا با ارائه تخفیف های ویژه بر روی رزرو تمامی هتل های داخلی و خارجی، فرصتی فراهم کرده تا مسافران بتوانند اقامتی با کیفیت را با هزینه ای مقرون به صرفه تجربه کنند. این تخفیف ها به صورت گسترده و متنوع بر روی بسیاری از هتل‌های محبوب اعمال شده‌اند؛ از هتل‌های لوکس در شهرهایی مانند مشهد، تهران، کیش و شیراز، تا هتل های پربازدید در استانبول، دبی و تفلیس. هر هتل در صفحه رزرو، با درصد تخفیف مشخص، قیمت نهایی و ویژگی‌های کامل نمایش داده شده تا کاربران بتوانند با مقایسه دقیق، بهترین گزینه را انتخاب کنند. این طرح شامل تخفیف های مدت دار و اختصاصی بوده و هر روز پیشنهادات جدیدی به آن افزوده می‌شود.
امکان رزرو بیش از 2183 هتل داخلی و خارجی
رسپینا با ارائه تنوع گسترده ای از هتل های داخلی و خارجی، این امکان را فراهم کرده است تا کاربران بتوانند بسته به مقصد، نوع سفر و بودجه خود، هتل مورد نظرشان را به راحتی انتخاب کنند.
رسپینا با پوشش بیش از ۲۱۰۰ هتل داخلی، امکان رزرو اقامت در سراسر ایران را بدون محدودیت برای مسافران فراهم کرده است. علاوه بر هتل های داخلی، کاربران می‌توانند هتل های خارجی در شهر هایی مانند استانبول، دبی، تفلیس، باکو و دیگر مقاصد پرطرفدار را نیز از طریق این سایت رزرو کنند. تنوع هتل ها در رسپینا بسیار گسترده است و تنها به اقامتگاه های اقتصادی یا هتل های لوکس محدود نمی‌شود. مسافران می‌توانند با توجه به بودجه و سلیقه خود، از میان هتل‌های ۱ تا ۵ ستاره، گزینه مناسب را انتخاب و رزرو کنند.
همچنین هتل های شناخته شده و معتبر کشور مانند هتل درویشی مشهد و اسپیناس پالاس تهران نیز در رسپینا ارائه می‌شوند و کاربران می‌توانند این هتل‌های محبوب را با قیمت هایی مقرون به صرفه تر نسبت به سایر سایت ها رزرو کنند.برای رزرو، کافیست وارد سایت رسپینا شوید، نام شهر یا کشور مقصد و تاریخ سفر را در بخش جست و جو وارد کرده و پس از مشاهده لیست هتل ها، با استفاده از فیلترهای موجود، بهترین گزینه را انتخاب و مراحل رزرو را تکمیل کنید.
دسترسی سریع به مهم ترین هتل های ایران
اگر مقصد سفرتان یکی از پرتردد ترین شهر های ایران مانند مشهد، تهران، کیش، اصفهان یا شیراز است و محدودیت بودجه ندارید، نیازی نیست زمان خود را صرف وارد کردن اطلاعات سفر و بررسی لیست های طولانی هتل ها کنید.
کافی است در صفحه رزرو هتل سایت رسپینا کمی به پایین اسکرول کنید تا پنج مورد از محبوب ترین و با کیفیت ترین هتل های این شهرها نمایش داده شود. برای هر هتل، اطلاعاتی مانند تعداد ستاره، حداقل نرخ رزرو و نام دقیق درج شده است که به شما کمک می‌کند سریع تر تصمیم گیری کنید. همچنین اگر مایل باشید لیست کامل هتل های آن شهر را ببینید، می‌توانید با کلیک روی باکس همان شهر، به تمام گزینه‌های اقامتی دسترسی داشته باشید.
دسترسی سریع به مهم ترین هتل های ایران از جمله ویژگی های کاربردی سایت رسپینا در بخش رزرو هتل به شمار می‌رود. این لیست شامل اطلاعات جامع و به روزی از جمله موقعیت مکانی، تصاویر، نرخ رزرو و درجه کیفی هتل‌ها است که کاربران را در انتخاب سریع و آگاهانه یاری می‌کند. قرار گرفتن این گزینه های برتر در ابتدای صفحه، باعث می‌شود کاربران بدون نیاز به جست و جوی طولانی، فرآیند رزرو خود را با سرعت و اطمینان بیشتری انجام دهند.
ارائه اطلاعات کامل در مورد هتل ها
یکی از مهم ترین مراحل پیش از رزرو هتل، دسترسی به اطلاعات جامع و دقیق درباره هتل هاست. در وب سایت رسپینا، این امکان فراهم شده است تا کاربران بتوانند با مشاهده جزئیات کامل هر هتل، انتخابی آگاهانه و مطابق با نیازهای سفر خود داشته باشند. در ادامه با جزئیات کامل امکانات و خدمات ارائه شده هتل ها در وب سایت رسپینا آشنا خواهیم شد.
مشاهده قوانین هتل
اطلاع از قوانین داخلی هتل پیش از رزرو، یکی از بخش‌های مهم در برنامه ریزی سفر محسوب می‌شود. از این رو، در وب سایت رسپینا کلیه قوانین مربوط به پذیرش میهمان، زمان ورود و خروج، شرایط پذیرش کودکان، قوانین کنسلی، ورود حیوانات خانگی و سایر موارد مرتبط با اقامت، به صورت شفاف در دسترس مسافران قرار گرفته است. این اطلاعات به کاربران کمک می‌کند تا با آگاهی کامل و بدون ابهام، نسبت به انتخاب محل اقامت خود اقدام نمایند.
مشاهده امکانات هتل
یکی از موارد تعیین کننده در انتخاب یک هتل مناسب، آگاهی از امکانات و خدمات آن است. امکاناتی نظیر رستوران، کافی شاپ، پارکینگ، استخر، سالن ورزشی، اینترنت رایگان، خدمات خشکشویی و … جزو معیارهایی هستند که برای بسیاری از مسافران اهمیت بالایی دارند. در رسپینا، امکان مشاهده ی فهرست کامل این امکانات به صورت طبقه بندی شده فراهم شده تا کاربران بتوانند گزینه های مختلف را با یکدیگر مقایسه و مطابق با اولویت های خود انتخاب نمایند.
مشاهده موقعیت مکانی هتل روی نقشه
در وب سایت رسپینا، کاربران می‌توانند موقعیت مکانی دقیق هتل را روی نقشه مشاهده کرده و از طریق آن به بررسی دسترسی به مراکز مهم شهر، جاذبه های گردشگری، وسایل حمل ونقل عمومی و سایر نقاط مورد نیاز خود بپردازند. این قابلیت باعث می‌شود تا مسافران با شناخت کامل تری نسبت به محل اقامت خود تصمیم گیری کنند.
مشاهده مکان های مهم اطراف هتل
آشنایی با مکان های مهم اطراف هتل یکی از امکانات مفیدی است که رسپینا دراختیارمسافران قرار داده است. این بخش اطلاعاتی درباره نزدیکی هتل به جاذبه های گردشگری، مراکز خرید، ایستگاه های مترو و اتوبوس، بیمارستان‌ها و سایر نقاط کلیدی به همراه فاصله تقریبی ارائه می دهد. با استفاده از این ویژگی، مسافران می‌توانند هتل هایی را انتخاب کنند که دسترسی آسان تری به نیازهای روزمره و اهداف سفرشان داشته باشند.
مشاهده تصاویر هتل
تصاویر واقعی از فضای داخلی و بیرونی هتل می تواند در تصمیم گیری نهایی بسیار مؤثر باشد. در رسپینا، برای هر هتل، مجموعه ای از تصاویر با کیفیت بالا در دسترس کاربران قرار گرفته است تا بتوانند نمای کلی از اتاق‌ها، لابی، رستوران، فضاهای تفریحی و سایر بخش‌ها داشته باشند. این شفافیت باعث افزایش اطمینان خاطر مسافران پیش از رزرو می‌شود.
مشاهده نظرات کاربران درباره هتل
تجربه ی اقامت مسافران قبلی می‌تواند راهنمای ارزشمندی برای کاربران جدید باشد. در وب‌سایت رسپینا، بخشی به ثبت و مشاهده نظرات کاربران اختصاص یافته است که در آن می‌توانند دیدگاه های واقعی میهمانان قبلی درباره کیفیت خدمات، نظافت، برخورد پرسنل، امکانات و سایر موارد را مطالعه کنند. این نظرات به مسافران کمک می کند تا انتخابی مبتنی بر تجربه واقعی دیگران داشته باشند.
پیشنهاد هتل های مشابه برای مقایسه بهتر
گاهی درهنگام انتخاب هتل، مقایسه چند گزینه نزدیک به هم از نظر قیمت، امکانات یا موقعیت مکانی می تواند منجر به انتخابی بهترو مقرون به صرفه تر شود. رسپینا با ارائه لیستی از هتل های مشابه، این امکان را فراهم کرده است تا کاربران بتوانند گزینه های جایگزین را بررسی کرده و با دیدی بازتر تصمیم نهایی خود را بگیرند. این ویژگی به‌خصوص برای کسانی که به دنبال بهترین کیفیت در کنار قیمت مناسب هستند، بسیار کاربردی است.
فیلترهای پیشرفته برای جستجوی سریع و دقیق هتل
در وب سایت رسپینا، به منظور آسان بودن در فرآیند انتخاب و رزرو هتل، مجموعه ای از فیلترهای پیشرفته طراحی شده است تا کاربران بتوانند بر اساس معیارهای مورد نظر خود، در کوتاه ترین زمان به گزینه ی مطلوب دست یابند. این فیلترها امکان محدود کردن نتایج جستجو را بر اساس مواردی مانند موقعیت مکانی، قیمت، درجه هتل، نوع اتاق، امکانات رفاهی، وعده غذایی و نظرات کاربران را فراهم می سازند. استفاده از این فیلترها موجب می‌شود تا جستجوی کاربران هدفمند تر، سریع تر و با دقت بیشتری انجام شود. درادامه، با جزئیات هریک از این فیلترهای جستجوی پیشرفته بیشتر آشنا خواهیم شد.
جستجو هتل
در وب سایت رسپینا، امکان جستجوی مستقیم نام هتل برای آن دسته از مسافرانی فراهم شده است که مقصد اقامت خود را از قبل انتخاب کرده اند. کاربران می توانند با وارد کردن نام دقیق هتل مورد نظر در بخش جستجو، مستقیماً به صفحه اطلاعات آن هتل دسترسی پیدا کرده و فرآیند رزرو را سریع تر و آسان تر طی کنند. این قابلیت باعث صرفه جویی در زمان وانتخابی آسان برای افرادی می شود که به دنبال هتلی خاص هستند یا از طریق پیشنهاد دیگران، هتل مشخصی را مد نظر دارند.
ستاره هتل
درجه بندی هتل ها یکی از دلایل اصلی انتخاب محل اقامت است. در رسپینا، مسافران می‌توانند هتل‌ها را بر اساس درجه (مانند ۱ تا ۵ ستاره) فیلتر و بررسی کنند. این درجه بندی‌ها بر پایه استانداردهای کیفی، نوع خدمات، امکانات و تجربه کلی اقامت درهتل تعیین می‌شوند. امکان فیلتر کردن بر اساس درجه هتل، به کاربران کمک می‌کند تا گزینه هایی متناسب با بودجه و انتظارات خود را سریع تر پیدا کنند.
ظرفیت هتل
دروب سایت رسپینا، تنوع در نوع اقامتگاه‌ها به گونه ای در نظر گرفته شده است که مناسب تمامی سلیقه‌ها، نیازها و بودجه‌های مسافران پوشش داده شود. مسافران می‌توانند هنگام جستجوی محل اقامت، نوع اقامتگاه مد نظر خود را انتخاب کنند. از جمله هتل های چند ستاره با خدمات کامل، هتل آپارتمان‌ها، اقامتگاه ها، مهمان پذیرها و خانه مسافرها. این تنوع گزینه‌ها امکان مقایسه و انتخاب اقامتگاهی متناسب با سبک سفر کاری، خانوادگی، اقتصادی یا گردشگری را فراهم می سازد.
نوع اتاق
یکی از فاکتورهای مهم در انتخاب هتل، نوع اتاق‌های قابل رزرو است. در رسپینا، کاربران می‌توانند اتاق‌ها را بر اساس ظرفیت، تعداد تخت، نوع تخت (دو نفره، یک نفره، دبل، توئین و…) و امکانات موجود مانند حمام اختصاصی، چشم‌انداز، یا وجود بالکن انتخاب نمایند. مشخص بودن دقیق نوع اتاق و امکانات آن، به مسافران این اطمینان را می‌دهد که اقامتی مطابق با انتظارات خود تجربه کنند.
وعده غذایی
درهنگام انتخاب هتل، اطلاع از نوع خدمات تغذیه ی ارائه شده، از اهمیت بالایی برخوردار است. در رسپینا، اطلاعات مرتبط با وعده‌های غذایی شامل صبحانه، ناهار، شام یا خدمات بدون وعده، برای هر هتل به صورت شفاف نمایش داده می‌شود. برخی هتل‌ها تنها صبحانه ارائه می‌دهند، در حالی که برخی دیگر، خدمات کامل تری مانند فول برد یا هاف برد را در اختیارمسافران قرار می‌دهند. این ویژگی به کاربران کمک می‌کند تا با توجه به نیاز و برنامه سفر خود، انتخاب مناسب تری داشته باشند.
امکان پرداخت ریالی هزینه هتل های خارجی با کارت شتاب
یکی از مهم ترین امکاناتی که وب سایت رسپینا در اختیار مسافران قرار داده، امکان پرداخت ریالی برای رزرو هتل های خارجی است که یکی از چالش های اصلی سفرهای خارجی محسوب می شود چون که در بسیاری از موارد، پرداخت هزینه اقامت در هتل های خارج از کشور نیازمند دسترسی به کارت های اعتباری بین المللی نظیر ویزا یا مسترکارت است و ابزارهایی که به دلیل محدودیت های بانکی و تحریم های موجود، برای بسیاری از مسافران ایرانی قابل استفاده نیست.
رسپینا با فراهم سازی امکان پرداخت ریالی از طریق کارت های عضو شبکه شتاب، این محدودیت را برطرف کرده و فرآیند رزرو هتل های خارجی را برای کاربران ایرانی ساده تر و قابل دسترس تر کرده است. در این فرآیند، مسافر پس از انتخاب مقصد و هتل مورد نظر خود، هزینه اقامت را به صورت ریالی و مطابق با نرخ به روز ارز مشاهده کرده و پرداخت آن را با استفاده از کارت بانکی ایرانی انجام می دهد. این امکان نه تنها نیاز به تهیه ارز خارجی را از میان برداشته، بلکه پرداختی سریع، ایمن و شفاف را برای مسافران ایجاد کرده.
پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته
مسافران رسپینا درهرساعت از شبانه روز، حتی در روزهای تعطیل، می توانند از طریق راه های ارتباطی مختلف با کارشناسان پشتیبانی در تماس باشند. چه مشکلی در پرداخت به وجود آمده باشد، چه سوالی درباره شرایط هتل یا قوانین آن مطرح شود، یا حتی اگر نیاز به تغییر یا کنسلی رزرو وجود داشته باشد، تیم پشتیبانی رسپینا آماده ارائه راهنمایی و پیگیری های لازم است.
این خدمت به گونه ای طراحی شده که کاربران نه تنها از پاسخ گویی سریع تلفنی برخوردار شوند، بلکه در صورتی که تمایل نداشتند ، بتوانند از طریق بخش‌های دیگرمثل: ارسال پیام به ایمیل رسپینا ، یا ورود به پنل کاربری خود در قسمت «مرکز پشتیبانی»، درخواستشان را ثبت و روند رسیدگی را به صورت لحظه ای دنبال کنند. همچنین در صفحه ی «تماس با ما»، امکان تکمیل فرم درخواست تماس یا ارسال پیام آنلاین برای مسافران فراهم شده تا بدون نیاز به تماس درخواست خود را مستقیماً ثبت نمایند پشتیبانی شبانه روزی رسپینا، بخش جدایی ناپذیر از تعهد این مجموعه و تجربه ای مطمئن، آرام و قابل اتکا در حوزه رزرو هتل است.
- تلفن های پشتیبانی 24 ساعته : 05191012900 ، 05131402 ، 02191012900
- ایمیل: info@respina24.ir
دارای نماد الکترونیک و مجوزهای رسمی هتل
وب سایت رسپینا با برخورداری از نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و مجوز رسمی از سازمان میراث فرهنگی و گردشگری، فعالیتی قانونی، شفاف و قابل اطمینان در زمینه رزرو آنلاین هتل دارد. همچنین تمامی هتل های معرفی شده در این سامانه دارای مجوز رسمی بوده واطلاعات آن‌ها به صورت معتبر و به روز ارائه می‌شود. این مجوزها تضمینی برای امنیت، کیفیت خدمات و آسودگی خاطرمسافران درهنگام رزروهتل هستند.
مجوزها و نماد های قانونی رسپینا عبارت اند از:
- هماهنگی با نهاد های مسئول از جمله وزارت راه و شهرسازی و شهرداری
- دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)
- مجوز رسمی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
- مجوز کسب و کار مجازی
- عضویت رسمی در انجمن شرکت های هواپیمایی ایران
- مجوز فعالیت از سازمان هواپیمایی کشوری
- تأییدیه از سامانه حقوق مسافر
- مجوز رسمی از سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای کشور (وابسته به وزارت راه و شهرسازی)
- مجوز فعالیت از سازمان میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی کشور
ارائه اطلاعات کاربردی انتخاب هتل در مجله گردشگری رسپینا
فرآیند انتخاب و رزرو هتل، زمانی کامل و مطمئن خواهد بود که همراه با اطلاعات دقیق و کاربردی از مقصد سفر باشد. سایت رسپینا با در نظر گرفتن این نیاز مهم، بخشی از خدمات خود را به مجله گردشگری اختصاص داده است. جایی که مسافران می‌توانند پیش از رزرو یا حتی پس از آن، با مراجعه به این بخش، اطلاعات مفیدی درباره مقصد مورد نظر خود به دست آورند.
بخش ایرانگردی
اگر قصد دارید به شهرهای مختلف ایران سفر کنید، بخش ایرانگردی در مجله گردشگری رسپینا یکی از منبع های ارزشمند برای آشنایی با مقاصد داخلی به شمار می‌رود. در این بخش می‌توانید با شهرهای مختلف کشور، جاذبه‌های تاریخی، فرهنگی و طبیعی، سوغات و غذاهای محلی، مسیرهای دسترسی و توصیه‌های مفید سفر آشنا شوید. همچنین تصاویر متنوع و جذابی از نقاط دیدنی هر مقصد، تجربه ی سفر را برای شما بهتر و انتخاب مقصد را آسان ترخواهد کرد.
بخش جهانگردی
برای مسافرانی که قصد سفر به مقاصد خارجی را دارند، بخش جهانگردی در مجله گردشگری رسپینا، منبع مفیدی برای کسب اطلاعات پیش از رزرو هتل به شمار می‌رود. در این بخش، مطالب جامعی درباره کشورهای مختلف، شرایط سفر، جاذبه های گردشگری، نکات فرهنگی و بهترین زمان سفرارائه شده است. استفاده از این اطلاعات می تواند به مسافران کمک کند تا با دیدی روشن تر و آمادگی بیشتر، نسبت به انتخاب و رزرو محل اقامت خود اقدام نمایند.
بخش راهنمای سفر
در بخش راهنمای سفر از مجله گردشگری رسپینا، می‌توانید اطلاعات مفیدی درباره اقامت در هتل ها به دست آورید. موضوعاتی مانند ساعت ورود و خروج (پذیرش) هتل، نحوه تحویل اتاق، اصطلاحات رایج در رزرو هتل و نکات کاربردی دیگر در این بخش ارائه شده که آگاهی از آن ها می‌تواند در طول سفر بسیار کاربردی باشد.
بخش اینجا رسپینا
در بخش اینجا رسپینا از مجله گردشگری، به شما اطلاعات دقیقی درباره خدمات رزرو آنلاین هتل در سایت رسپینا داده شده است . در این قسمت به سوالاتی مانند چرا رسپینا می‌تواند بهترین انتخاب برای رزرو هتل باشد، آیا می توانید در این سایت رزرو هتل را با قیمتی پایین تر از سایر سایت ها پیدا کنید، و بازخورد مسافران درباره تجربه استفاده از خدمات رسپینا از پشتیبانی گرفته تا نحوه رزرو، این اطلاعات به شما کمک می کند تا با خیال راحت و اطمینان کامل، هتل مورد نظرتان را از رسپینا رزرو کنید.
بخش دانستنی ها
در بخش دانستنی های سفر در مجله گردشگری رسپینا، مسافران می‌توانند به مجموعه ای از اطلاعات کاربردی و مفید برای داشتن سفری راحت تر و آگاهانه تر دسترسی داشته باشند. اگر به دنبال نکاتی مانند روش صحیح بستن چمدان، آمادگی های پیش از سفر، یا توصیه های مهم برای مسیر هستید، این بخش می‌تواند راهنمای مناسبی برای شما باشد.
امکان استرداد آنلاین توسط تیم رسپینا
در صورتی که مسافر پس از رزرو هتل تصمیم به کنسل کردن اقامت خود داشته باشد، می‌تواند از طریق پنل کاربری خود در سایت رسپینا، درخواست استرداد ثبت نماید. پس از ثبت این درخواست، تیم پشتیبانی رسپینا موضوع را بررسی کرده و جهت پیگیری، آن را به هتل مربوطه ارجاع می دهند.
هتل پس از بررسی شرایط کنسلی، نتیجه را به تیم رسپینا اعلام می کند و بر این اساس، مطابق با قوانین استرداد همان هتل، مبلغ قابل بازگشت محاسبه شده و وجه اضافی به حساب مسافر عودت داده می‌شود.این فرآیند به صورت کاملاً آنلاین انجام می شود و تیم پشتیبانی رسپینا در تمامی مراحل، پیگیر امور مربوط به استرداد بوده و پاسخ گوی سوالات احتمالی مسافرخواهد بود.
پرداخت امن از طریق درگاه بانکی معتبر بانکی سپ
در فرآیند رزرو هتل های داخلی و خارجی از طریق سایت رسپینا، تمامی پرداخت‌ها در بستری کاملاً ایمن و تحت نظارت مراجع رسمی انجام می‌شود. این سامانه با استفاده از درگاه‌های بانکی معتبر و دارای مجوز از شاپرک مانند درگاه پرداخت سپ امکان انجام تراکنش‌های مالی را با حداکثر امنیت فراهم کرده است. این درگاه‌ها با رعایت استاندارد بین‌المللی PCI DSS اطلاعات بانکی کاربران را در برابر هرگونه دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا تقلب محافظت می‌کنند.
برای رزرو هتل های خارجی نیز، کاربران نیازی به پرداخت ارزی یا استفاده از کارت‌های بین‌المللی ندارند. رسپینا با بهره گیری از شرکت‌های واسطه رسمی و دارای مجوز قانونی، فرآیند تسویه حساب ارزی با هتل های خارج از کشور را به صورت کاملاً قانونی، شفاف و تحت نظارت انجام می‌دهند.
امکان پیدا کردن بهترین هتل با ابزارهای کاربردی رسپینا
با استفاده از ابزارهای هوشمند و کاربردی رسپینا، کاربران می توانند به راحتی و در کمترین زمان، بهترین گزینه را بر اساس نیاز و بودجه خود ازمیان صدها هتل انتخاب کنند.
باکس جستجو هتل
در باکس جستجوی سایت رسپینا، کافی است نام شهر مقصدی که قصد اقامت در آن را دارید وارد کرده و سپس تاریخ ورود و خروج خود را مشخص نمایید. با انتخاب گزینه «جستجو»، لیست هتل‌های موجود برای بازه زمانی مد نظر نمایش داده می‌شود تا بتوانید به راحتی گزینه مناسب را انتخاب و رزرو کنید.
تقویم قیمتی
تقویم قیمتی یکی از ابزارهای مفید در فرآیند رزرو هتل از طریق سایت رسپینا است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا نوسانات قیمت هتل‌ها در روزهای مختلف را مشاهده و مقایسه کنند. با استفاده از این تقویم، می‌توانید به راحتی کم هزینه ترین روزها را برای اقامت را شناسایی کرده.
