رسپینا یکی از قدیمی ترین و معتبرترین سایت های فروش آنلاین بلیط هواپیما در ایران محسوب می‌شود و مزایای قابل توجهی دارد که آن را به گزینه ای جذاب برای بسیاری از مسافران تبدیل کرده است. در ادامه دلایل اصلی برتری آن را با سایر شرکت خدمات گردشگری در خرید بلیط هواپیما آنلاین بررسی می کنیم.
۱۴ سال تجربه موفق در فروش آنلاین بلیط هواپیما
رسپینا به عنوان یکی از پیشگامان حوزه خدمات مسافرتی آنلاین در ایران، فعالیت خود را از سال ۱۳۹۰ با هدف ارائه اولین سرویس فروش آنلاین بلیط هواپیما آغاز کرد. این مجموعه با تکیه بر فناوری و نوآوری، به تدریج دامنه خدمات خود را گسترش داد و امکان رزرو بلیط اتوبوس، قطار، تورهای مسافرتی و هتل‌های داخلی و خارجی را نیز به مجموعه امکانات خود افزود.
طی سال‌ها فعالیت، رسپینا توانسته اعتماد بیش از یک میلیون مشتری وفادار از سراسر کشور را جلب کند و با بهره‌مندی از تیمی حرفه‌ای متشکل از بیش از ۱۰۰ نیروی متخصص، خدماتی قابل‌اطمینان و با کیفیت ارائه دهد. این وب سایت به عنوان نماینده رسمی ایرلاین های معتبر داخلی ماهان ایر، ایران ایر، ایران ایر تور و غیره. همچنین نماینده رسمی ایرلاین های بین المللی قطر، امارات، تورکیش ایر، و غیره است و امکان رزرو بلیط پرواز از / به بیش از ۱۲۳ فرودگاه داخلی و ۱۲۰۰ فرودگاه بین‌المللی را برای کاربران خود فراهم می‌کند.
تا کنون بیش از ۲۰ میلیون بلیط پرواز از طریق رسپینا صادر شده است که نشان‌دهنده حجم بالای فعالیت و گستردگی خدمات این مجموعه است. همچنین، دریافت چندین تقدیرنامه از نهادها و سازمان‌های معتبر، گواهی بر کیفیت و اعتبار خدمات ارائه شده توسط رسپینا می‌باشد.
پوشش گسترده مسیر های پروازی داخلی و خارجی
رسپینا با ارائه سایت جامع و هوشمند، امکان رزرو بلیط هواپیما را در طیف وسیعی از مسیرهای داخلی و خارجی فراهم کرده است. این خدمت به صورت کاملاً آنلاین و با دسترسی لحظه ای به اطلاعات پروازها، انتخاب بلیط را برای کاربران در هر زمان و مکانی ساده و سریع می‌سازد.
درنتیجه، رسپینا با ارائه این خدمت، به یکی از مراجع اصلی رزرو آنلاین بلیط هواپیما در سطح ملی و بین المللی تبدیل شده است .
خرید بلیط هواپیما با قیمت رقابتی و تخفیف ویژه
رسپینا با همکاری مستقیم و گسترده با ایرلاین ها و چارترکننده ها، قادر است بلیط های هواپیما را با نرخ های بسیاررقابتی و پایین تراز بازارعرضه کند. در واقع، به طورمتوسط کاربران می‌توانند از هر بلیط خریداری شده، حدود ۵ درصد تخفیف ویژه دریافت کنند که این درصد کاهش قیمت باعث صرفه جویی قابل توجه در هزینه های سفر مسافران می‌شود.
این تخفیف ها و نرخ های پایین تر به دلیل حذف واسطه ها و بهره گیری از قرارداد های مستقیم رسپینا با ارائه دهندگان خدمات پروازی ممکن شده است. به این ترتیب، مسافران با خیالی آسوده و با اطمینان از خرید مقرون به صرفه، می‌توانند بلیط خود را از رسپینا تهیه کنند و از کیفیت خدمات نیز بهره مند شوند.
رزرو بلیط از معتبر ترین ایرلاین های داخلی و خارجی
امکان رزرو بلیط پرواز از ایرلاین های متنوع یکی از مهم ترین ویژگی های رسپینا است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا از بین گستره وسیعی از خطوط هوایی داخلی و بین‌المللی، بهترین گزینه را براساس نیاز و ترجیحات خود انتخاب کنند.
| نوع ایرلاین | نوع پرواز |
| ایران ایر | داخلی و خارجی |
| ماهان ایر | داخلی و خارجی |
| هواپیمایی آسمان | داخلی |
| هواپیمایی ایران ایرتور | داخلی و خارجی ( محدود) |
| کیش ایر | داخلی و خارجی ( محدود) |
| هواپیمایی قشم | داخلی و خارجی ( محدود) |
| هواپیمایی ساها | داخلی |
| هواپیمایی کاسپین | داخلی |
| هواپیمایی تابان | داخلی و خارجی ( محدود) |
| هواپیمایی چابهار | داخلی |
| هواپیمایی معراج | داخلی و خارجی ( محدود) |
| هواپیمایی سپهران | داخلی |
| هواپیمایی پویا | داخلی و خارجی |
| هواپیمایی آتا | داخلی و خارجی ( محدود) |
| هواپیمایی وارش | داخلی |
| هواپیمایی پارس | داخلی |
| هواپیمایی فلای پرشیا | داخلی |
| هواپیمایی آساجت | داخلی |
| هواپیمایی زاگرس | داخلی و خارجی (محدود) |
امکان رزرو انواع بلیط هواپیما سیستمی، چارتر و لحظه اخری
یکی از مهم ترین فرق بلیط چارتری و سیستمی، نحوه ارائه آن هاست؛ بطوریکه بلیط هواپیما سیستمی مستقیما توسط ایرلاین ها و چارترها بصورت واسطه از طرف شرکت های چارترکننده بفروش می رسند.
اگر برایتان مهم است که بلیط با نرخ مصوب و با شرایط مشخص تهیه کنید، می‌توانید از میان بلیط‌های سیستمی که در لیست پروازها نمایش داده می‌شود، گزینه مورد نظرتان را انتخاب نمایید.در صورتی که به دنبال خرید بلیط ارزان تر هستید و می‌خواهید شانس خود را امتحان کنید، کافی است فیلتر نوع بلیط را در بخش جست وجو روی «چارتر» تنظیم کنید تا فقط پروازهای چارتر برای شما نمایش داده شود.همچنین اگر قصد خرید بلیط لحظه آخری دارید، می‌توانید سرویس «خبرم کن» را در سایت فعال کنید تا در صورت موجود شدن پروازهای لحظه آخری مطابق با مسیر و تاریخ موردنظرتان، به شما اطلاع داده شود و بتوانید بلافاصله اقدام به رزرو نمایید.
پشتبانی 24 ساعته در 7 روز هفته
رسپینا با ارائه پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته، همواره همراه و پشتیبان مسافران خود است. تیم حرفه ای پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات، رفع مشکلات رزرو، راهنمایی در انتخاب بلیط و پیگیری درخواست‌ها درهرساعت از شبانه روز و در تمام ایام هفته می‌باشد.
- تلفن های پشتیبانی 24 ساعته : 05191012900 ، 05131402 ، 02191012900
رابط کاربری ساده و کاربر پسند وب سایت رسپینا
سایت رسپینا با تمرکز ویژه بر تجربه کاربری سریع و کاربرپسند طراحی شده است تا فرآیند جستجو، مقایسه و خرید بلیط هواپیما را برای کاربران به ساده ترین و سریع ترین شکل ممکن فراهم کند. رابط کاربری روان و منظم، دسترسی آسان به امکانات مختلف، و سرعت بالای بارگذاری صفحات، به مسافران این امکان را می دهد که در کمترین زمان و بدون پیچیدگی های اضافی، بهترین گزینه های پروازی را پیدا و رزرو کنند.
علاوه براین، طراحی واکنش گرا و هماهنگ با انواع دستگاه‌ها مانند موبایل و تبلت، تجربه ای بدون نقص و راحت را در هر شرایطی به کاربران ارائه می‌دهد. همه این موارد باعث شده تا سایت رسپینا به عنوان یک سامانه معتبر و کاربرمحور و سریع درحوزه رزرو آنلاین بلیط شناخته شود.
امکان استرداد آنلاین و بدون جریمه بلیط پرواز
امکان استرداد آنلاین بلیط هواپیما یکی از خدمات کلیدی و ارزشمند سامانه رسپینا است که به مسافران این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به تماس تلفنی یا مراجعه حضوری، در هر زمان و به سادگی نسبت به لغو بلیط خود اقدام کرده و مبلغ مربوطه را طبق قوانین استرداد دریافت نمایند.این فرآیند به صورت کاملاً آنلاین، سریع و ایمن انجام می‌شود و وضعیت استرداد نیز به صورت لحظه ای در پنل کاربری مسافر قابل مشاهده است. هنگام ثبت درخواست استرداد، قوانین مربوط به هر ایرلاین به طور شفاف نمایش داده می‌شود تا مسافر با آگاهی کامل تصمیم گیری کند.
برای دریافت جزئیات از نحوه کنسل کردن بلیط پرواز در سایت رسپینا لطفا به صفحه راهنما استرداد بلیط هواپیما خارجی و راهنما استرداد بلیط پرواز داخلی مراجعه کنید.
امکان استرداد بلیط پرواز بدون جریمه که به آن «بیمه استرداد» گفته می‌شود، هم وجود دارد که یک سرویس ویژه در رسپینا است که به مسافران این امکان را می دهد تا در صورت تغییر ناگهانی برنامه سفر، بلیط خود را بدون پرداخت جریمه کنسل کنند و مبلغ کامل بلیط را دریافت کنند.با استفاده از بیمه استرداد، مسافران می‌توانند در شرایط غیرمنتظره یا تغییر برنامه‌ها، بدون دغدغه هزینه های اضافی، سفر خود را مدیریت کنند و تجربه ای امن و مطمئن در خرید بلیط هواپیما داشته باشند.
خرید بلیط هواپیما به صورت رفت و برگشت
یکی از امکانات کاربردی و مهمی که سایت رسپینا در اختیار کاربران قرار داده، خرید بلیط هواپیما به صورت رفت و برگشت است. اگر قصد دارید برای یک سفر برنامه ریزی شده، هم زمان رفت و هم برگشت مشخص باشد، نیازی نیست به صورت جدا گانه دو بلیط تهیه کنید. با انتخاب گزینه «رفت و برگشت» در بخش جستجوی پرواز، می‌توانید در یک مرحله هر دو مسیر را بررسی و رزرو کنید.
کافیست هنگام ورود به صفحه جستجوی پرواز، نوع سفر رو روی «رفت و برگشت» بزارید، مبدا و مقصد و تاریخ‌های موردنظرتون را وارد کنید و بعد نتایج پروازها رو مشاهده و انتخاب کنید.
امکان رزرو هتل و بلیط پرواز به صورت هم زمان
امکان رزرو هتل و بلیط پروازبه صورت همزمان یکی از خدمات کاربردی رسپینا است که به مسافران این امکان را می‌دهد تا به سادگی و در یک فرآیند واحد، علاوه بر بلیط هواپیما، محل اقامت خود را نیز انتخاب و رزرو کنید.
در صفحه اول سایت رسپینا، پیش از انتخاب نوع بلیط، گزینه ای با عنوان «پرواز + رزرو هتل» در سمت چپ صفحه قرار دارد که با کلیک بر روی آن می‌توانید به صورت هم زمان پرواز و هتل مورد نظر خود را انتخاب و خرید خود را نهایی کنید.
پرداخت امن و مطمئن با درگاه معتبر بانکی سپ
سامانه رسپینا به عنوان یکی از پیشروهای حوزه گردشگری و فروش بلیط، اهمیت ویژه‌ای به امنیت پرداخت کاربران خود می‌دهد و با رعایت تمامی استانداردها و نکات فنی لازم، فرآیند پرداخت را به شکلی کاملاً امن و مطمئن فراهم کرده است. رسپینا با درگاه‌های پرداخت بانکی معتبر و تحت تایید سامانه شاپرک همکاری می‌کند تا امنیت تراکنش‌های مالی کاربران را تضمین نماید. یکی از این درگاه‌های معتبر، درگاه پرداخت سپ است که با رعایت بالاترین استانداردهای امنیتی، پرداختی امن و مطمئن را برای مسافران فراهم می‌آورد.
درگاه‌های پرداخت سپ مورد استفاده در رسپینا مطابق با استانداردهای بین المللی PCI DSS فعالیت می‌کنند. این استاندارد مجموعه‌ای از قواعد و راهنماها است که به منظور حفاظت از اطلاعات کارت‌های بانکی و جلوگیری از سوءاستفاده و تقلب در تراکنش‌های مالی طراحی شده است.
امکان رزرو بهترین بلیط پرواز با ابزار های هوشمند سایت رسپینا
سایت رسپینا با طراحی مجموعه ای از ابزارهای پیشرفته برای جستجوی بلیط هواپیما، تلاش کرده است تجربه‌ای سریع، دقیق و مقرون به‌صرفه را برای کاربران فراهم کند. این امکانات به‌گونه ای طراحی شده اند که مسافران بتوانند متناسب با نیازها و ترجیحات خود، بهترین گزینه ها را با کمترین هزینه و در کوتاه ترین زمان ممکن پیدا کنند.
رزرو ارزان ترین بلیط هواپیما با سرویس خبرم کن رسپینا
رسپینا با درک نیاز مسافران به دسترسی سریع و آسان به بلیط های مقرون به صرفه، سرویس «خبرم کن» را ارائه کرده است. این ابزار هوشمند به شما کمک می‌کند تا بدون نیاز به جستجوی مکرر در سایت یا اپلیکیشن، از موجود شدن بلیط هواپیما با قیمت دلخواه خود و کاهش قیمت بلیط در سریع ترین زمان ممکن مطلع شوید.
برای مشاهده جزئیات مربوط به نحوه اطلاع از ارزان شدن بلیط های هواپیمای داخلی و خارجی، به صفحه راهنمای فعال سازی سرویس خبرم کن مراجعه کنید.
خرید بلیط هواپیما با قیمت دلخواه با ابزار چند بخرم رسپینا
در صورتی که مسافر پس از جستجو و بررسی بلیط های موجود در سایت، نتواند بلیطی مطابق با بودجه یا نرخ دلخواه خود پیدا کند، می‌تواند از سرویس «چند بخرم» استفاده نماید. در این سرویس، مسافر اطلاعات خود را وارد کرده و مبلغ مدنظر برای خرید بلیط را تعیین می‌کند. پس از ثبت این درخواست، سیستم به صورت مداوم قیمت‌های بلیط‌های هواپیما را جستجو می‌کند و هر زمان که بلیطی با قیمت مناسب و مطابق با مبلغ تعیین شده مسافر یافت شود، به صورت خودکار آن بلیط را رزرو می‌نماید.
بدیهی است برای استفاده از این سرویس، مسافر باید اعتبار حساب کاربری خود را قبل از ثبت، شارژ کند تا امکان خرید خودکار بلیط فراهم گردد. این روش به کاربران کمک می کند تا بدون نیاز به چک کردن مکرر سایت، در زمان مناسب و با هزینه ای که تعیین کرده اند، بلیط مورد نظر خود را دریافت کنند و تجربه ای آسان و سریع تر در خرید بلیط هواپیما داشته باشند.
مقایسه قیمت بلیط ها تا 60 روز آینده با تقویم قیمتی
یکی از قابلیت های منحصر به فرد سامانه فروش بلیط هواپیما در رسپینا، نمایش تقویم قیمتی پروازها تا 2 ماه آینده است. این امکان به کاربران این اجازه را می‌دهد که پیش از نهایی کردن خرید خود، بازه ای از قیمت‌ها را در روزهای مختلف مشاهده و ارزیابی کنند.تقویم قیمتی، مزایایی همچون افزایش احتمال خرید ارزان تر، امکان مقایسه آسان نرخ‌ها و فراهم شدن شرایط برای برنامه ریزی دقیق تر سفر را برای مسافران به‌همراه دارد.
پس از ورود به بخش جستجوی پرواز در سایت یا اپلیکیشن رسپینا، کافی است مبدا، مقصد و تاریخ تقریبی را انتخاب کنید. سیستم به صورت خودکار تقویمی از قیمت‌ها را در روزهای نزدیک به تاریخ انتخاب شده نمایش می‌دهد تا انتخابی آگاهانه تر داشته باشید.
پیدا کردن پرواز دلخواه با فیلترهای جستجو پیشرفته
- جستجو پرواز : در رسپینا یک فیلتر وجود دارد که فقط با وارد کردن شماره پرواز می‌توانید وضعیت آن پرواز را بررسی کنید. یعنی کافی است شماره پرواز مورد نظر خود را وارد کنید، سپس سیستم به شما نشان می‌دهد که آیا برای آن پرواز هنوز صندلی خالی وجود دارد یا خیر. در واقع این فیلتر جستجو به شما امکان می‌دهد سریع و مستقیم به اطلاعات دقیق پروازی که دنبال آن هستید دسترسی پیدا کنید. بعد از وارد کردن شماره پرواز، سایت معمولاً ساعت و وضعیت پرواز را هم به شما نشان می‌دهد. این باعث می‌شود راحت تر بتوانید تصمیم بگیرید و بلیط خود را تهیه کنید
- زمان حرکت و زمان رسیدن : در بخش فیلترهای سمت راست صفحه نتایج بلیط در سایت رسپینا، گزینه‌هایی برای انتخاب «زمان حرکت» و «زمان رسیدن» وجود دارد. با استفاده از این فیلترها می‌توانید بازه‌ی زمانی دلخواه برای ساعت حرکت و ساعت رسیدن بلیط‌ها را مشخص کنید. به‌عنوان مثال، اگر بخواهید فقط بلیط‌هایی را ببینید که صبح حرکت می‌کنند یا عصر به مقصد می‌رسند، می‌توانید بازه های زمانی موردنظر را تنظیم کرده و نتایج را دقیق تر فیلتر کنید. این قابلیت کمک می‌کند سریع تر بلیطی را پیدا کنید که با برنامه زمانی شما هماهنگ است.
- نوع بلیط : در این قسمت از فیلترینگ پیشرفته سایت رسپینا، گزینه‌ای با عنوان «نوع بلیط» وجود دارد که امکان انتخاب بین بلیط‌های سیستمی و چارتری را فراهم می‌کند. با فعال‌کردن این فیلتر، تنها بلیط‌هایی نمایش داده می‌شوند که با نوع انتخابی شما مطابقت دارند.
- کلاس پروازی : رسپینا علاوه برارائه امکان رزرو بلیط هواپیما در کلاس‌های پروازی مختلف، سیستم فیلترینگ پیشرفته ای نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا بتوانند به راحتی و با سرعت، بلیط‌های متناسب با نیاز و بودجه خود را پیدا کنند. این فیلترها شامل انتخاب کلاس پروازی (اکونومی، بیزینس، پریمیوم اکونومی) می باشد .
- شرکت های هواپیمایی : در فیلترینگ پیشرفته سایت رسپینا، گزینه ای با عنوان «شرکت هواپیمایی» وجود دارد که به شما این امکان را می‌دهد تا نتایج جستجو را بر اساس ایرلاینی که می‌خواهید پروازتان را با آن انجام دهید، محدود کنید. با استفاده از این فیلتر می‌توانید فقط پروازهای شرکت هواپیمایی خاصی را مشاهده کنید و بلیط‌های مرتبط با آن شرکت را انتخاب نمایید. این قابلیت به شما کمک می‌کند تا در صورت تمایل به پرواز با ایرلاین مشخصی، راحت‌تر بلیط مورد نظر خود را پیدا کنید.
بیش از ۸۰٪ مسافران، رسپینا را به دیگران توصیه می کنند
رسپینا به عنوان یکی از معتبرترین سامانه‌های ارائه خدمات گردشگری و خرید بلیط سفر در کشور، همواره تلاش کرده است تا با ارائه خدماتی سریع، مطمئن و کاربرپسند، رضایت حداکثری کاربران خود را جلب کند. براساس نتایج نظرسنجی‌ها و بررسی بازخوردهای ثبت شده در سال‌های اخیر، بیش از ۸۰ درصد مسافران از تجربه خرید، خدمات پشتیبانی و فرآیندهای انجام شده در سایت رسپینا ابراز رضایت کرده‌اند.
این سطح از رضایتمندی، حاصل تمرکز مداوم رسپینا بر بهبود کیفیت خدمات، پشتیبانی ۲۴ ساعته، تنوع بالا در گزینه‌های سفر، و شفافیت کامل در مراحل رزرو و استرداد بلیط است؛ عواملی که باعث شده‌اند رسپینا به انتخاب اول بسیاری از مسافران تبدیل شود.
ارائه اطلاعات کاربردی و تخصصی سفر در مجله گردشگری رسپینا
مجله گردشگری رسپینا یکی از بخش‌های محتوایی مهم این سامانه است که با هدف ارائه اطلاعات کاربردی، الهام بخش و به روز برای علاقه مندان به سفر راه‌اندازی شده است. این مجله آنلاین، به عنوان یک مرجع معتبر، مجموعه ای گسترده از مطالب متنوع را در حوزه‌های مختلف گردشگری ارائه می‌دهد؛ از معرفی جاذبه های گردشگری داخلی و خارجی گرفته تا راهنمای سفر، آداب و رسوم محلی، نکات مهم در سفرهای هوایی، ریلی و زمینی، بررسی انواع اقامتگاه ها و پیشنهاد های جذاب برای سفر در فصل‌های مختلف سال.
همچنین در مجله گردشگری رسپینا، بخش های دیگری مانند حمل ونقل، معرفی بسیاری مطالب مفید دیگر نیز در دسترس شما قرار دارد که می توانید از طریق صفحه مجله گردشگری آن‌ها را مشاهده کنید.
نکته دیگر اینکه کاربران می‌توانند نظرات و تجربیات شخصی خود را در قالب کامنت در زیر هر مطلب ثبت کنند و از این طریق در بهبود محتوای مجله با ما همراه باشند.
دارای نماد اعتماد الکترونیک و مجوز های رسمی فروش بلیط هواپیما
سامانه رسپینا با هدف ارائه خدمات امن، قابل اعتماد و حرفه ای در زمینه گردشگری، حمل و نقل و فروش اینترنتی بلیط، با دریافت مجوزها و تاییدیه های رسمی از نهادهای قانونی و نظارتی کشور، فعالیت خود را به صورت کاملاً شفاف و مطابق با استانداردهای ملی انجام می‌دهد. مجوزها و نمادهای قانونی رسپینا عبارت اند از:
- هماهنگی با نهادهای شهری از جمله وزارت راه و شهرداری ها
- نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)
- مجوز فعالیت از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ایران
- مجوز کسب وکار مجازی
- عضویت در انجمن شرکت های هواپیمایی ایران
- مجوز رسمی از سازمان هواپیمایی کشوری
- تأییدیه از سامانه حقوق مسافر، مجوز رسمی از سازمان راهداری و حمل ونقل جاده ای کشور (وزارت راه و شهرسازی)
- مجوز از سازمان میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی
